Diversidad, equidad e inclusión 101

A medida que nos embarcamos en nuestro viaje de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) juntos, es importante hablar el mismo idioma. DEI significa cosas diferentes para cada persona en función de sus experiencias vitales y de su exposición a este importante concepto. Nuestro objetivo como organización es crear una cultura en la que todos puedan ser ellos mismos, y en la que todos sean bienvenidos y estén abiertos a contribuir con sus habilidades y experiencias. 

A primera vista, sabemos que la Diversidad tiene que ver con las diferencias; la Equidad, con la igualdad de acceso; y la Inclusión, con el fomento del sentido del valor y la capacitación de los empleados.

Profundicemos en lo que significa realmente la DEI en nuestra organización. 

La diversidad abarca los muchos aspectos diferentes de la cultura, el estilo de vida y la perspectiva del mundo de un individuo. Incluye el género, la raza, la etnia, la orientación sexual, la edad, la capacidad física, la capacidad mental, el origen nacional y la afiliación religiosa. La diversidad también incluye las experiencias vitales. ¿Se divorciaron tus padres cuando eras joven? ¿Es usted un veterano de guerra, un graduado universitario o ha abandonado la escuela secundaria? La situación socioeconómica, las creencias religiosas, la situación sentimental, los intereses personales y las creencias políticas de una persona también influyen en su toma de decisiones. 

La diversidad define el quién y el qué de las personas. No hay dos individuos iguales. Cada una de estas características puede ser importante en la formación de actitudes, sentimientos y puntos de vista necesarios para que una organización tenga éxito. 

Hay veces que compartirás los mismos elementos de diversidad que otros, y habrá veces que tendrás elementos completamente diferentes. Nunca serás exactamente el mismo. Todos los componentes de tu auténtico yo interactuarán juntos en tus experiencias vividas. Si compartimos la idea de que todos tenemos nuestras propias experiencias, también podemos relacionarnos con los demás y aprender de ellos.

En una organización, la diversidad se refiere a la composición de la plantilla. Incluye todos los elementos mencionados anteriormente, así como distinciones como el estatus de empleado o directivo, la tasa de pago, los empleados asalariados frente a los que trabajan por horas, la ubicación física donde se trabaja o cualquier designación asignada a su puesto.

Al igual que la diversidad, la inclusión tiene muchas definiciones. Como dice el refrán, "la diversidad es invitar a la gente al baile, pero la inclusión es invitar a la gente a bailar". 

Dentro de una organización, la inclusión es el enfoque o el diseño de la creación de un entorno de trabajo que aprovecha y aprecia los talentos, las habilidades y las perspectivas de cada uno de los empleados. 

Entonces, ¿en qué se diferencia la inclusión de la diversidad? Déjeme darle un ejemplo: La diversidad es decir que tenemos el mismo número de hombres y mujeres en una empresa. Sin embargo, no hay mujeres directivas en puestos de liderazgo, o las mujeres no forman parte del grupo de toma de decisiones dentro de la organización. La empresa puede decir que es diversa, pero no puede decir que es inclusiva.

La inclusión aumenta el compromiso y la innovación de los empleados, crea un sentido de pertenencia, mejora la experiencia de los empleados para todos, fomenta la innovación y mejora las habilidades de liderazgo. Una cultura inclusiva es esencial para retener a los empleados, pero también para reclutar el tipo de talento que una organización necesita para tener éxito y alcanzar sus objetivos. 

Luego está la Equidad. Hay que entender que la equidad y la igualdad son diferentes. La equidad se centra en proporcionar un acceso igualitario a las oportunidades y los recursos, así como en los procesos, sistemas y estructuras organizativas que crearon la desigualdad en primer lugar. La equidad es una condición que se establece cuando cada individuo en el lugar de trabajo tiene el apoyo específico que necesita para tener éxito y crecer.

La igualdad se alcanza cuando todos los individuos de la plantilla se sienten capacitados para compartir sus contribuciones porque saben que el equipo de liderazgo de la organización los valora por igual. 

Como individuos y como organización, debemos entender que todos estamos en un viaje para entender y vivir los principios de la DEI. Va a ser gratificante, emocionante e incluso aterrador, pero les prometo que podemos hacerlo si trabajamos todos juntos. Hay muchas cosas que podemos hacer en el día a día que demuestran el aprecio por la diversidad, promueven la equidad y ejemplifican la inclusión.

A veces son las pequeñas cosas las que marcan la diferencia: interesarse por otras culturas, practicar la curiosidad con compasión en relación con los diferentes puntos de vista y perspectivas, tomarse el tiempo de preguntar a alguien cómo se pronuncia correctamente su nombre poco común, o hablar despacio para ayudar a un hablante no nativo de inglés a entender la conversación. Estas pequeñas acciones supondrán una gran diferencia y una impresión duradera. Cuanto más practiquemos estas cosas, mejor seremos. 

Y una cosa más, ¡no olvides sonreír y saludar siempre! 

Alexies Samonte, M.D., MBA, FAAP (Ella/El)
Vicepresidente
Institución patrocinadora Diversidad, equidad e inclusión