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Política de no discriminación
El Centro Wright (TWC) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. El Centro Wright no excluye a las personas ni las trata de forma diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
El Centro Wright:
- Proporciona ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para que se comuniquen eficazmente con nosotros, como por ejemplo
- Intérpretes de lengua de signos cualificados
- Información impresa en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos),
- Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua principal no es el inglés, como por ejemplo
- Intérpretes cualificados
- Información escrita en otros idiomas
Si necesita estos servicios, póngase en contacto con la coordinadora de derechos civiles, Jennifer Walsh, Esq. Si cree que el Centro Wright no ha prestado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja a Jennifer Walsh, Senior Vice President and General Counsel, 501 South Washington Avenue, Scranton, PA 18505, (570) 343-2383, fax: (570) 963- 6133, correo electrónico: walshj@thewrightcenter.org. Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Jennifer Walsh, Vicepresidenta Senior y Consejera General, está disponible para ayudarle.
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, de forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o teléfono en
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos
200 Independence Avenue, SW
Sala 509F, Edificio HHH
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de reclamación están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
Oficina de Programas de Pago por Servicio:
Utilice uno de los siguientes métodos para solicitar un intérprete de idiomas.
- Teléfono 1-866-872-8969 - elija la opción 1 para el inglés, la opción 2 para el español, la opción 3 para el vietnamita, la opción 4 para el camboyano, la opción 5 para el ruso, la opción 6 para el chino mandarín o la opción 7 para un intérprete de lengua de signos y deje un mensaje de voz detallado.
- TDD/TTY - PA Relay 711 - dé al operador el número de teléfono 1-866-872-8969 para llamar, elija la opción #7 para un intérprete de lenguaje de signos, y deje un mensaje de voz detallado.
- Correo electrónico: MA-Interpreter@pa.gov
Usted o la persona que le ayude deberá conocer la siguiente información cuando llame:
- Nombre de la persona
- Número de identificación de asistencia médica de diez dígitos de la persona
- Nombre, dirección y número de teléfono del médico
- Fecha y hora de la cita
- Idioma necesario
- Razón por la que el médico no proporcionó un intérprete (si se conoce)
Si necesita nuestra ayuda, llame dos semanas antes de su cita con el médico. Llamar nos dará tiempo suficiente para tener un intérprete para su cita.
Para asistencia lingüística:
ATENCIÓN: Si habla inglés, tiene a su disposición servicios de asistencia lingüística gratuitos. Llame al 1-570-343-2383.
ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-570-343-2383.
注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-(570) 343-2383。
CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-570-343-2383.
ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 1-570-343-2383.
Wann du [Deitsch (Pennsylvania German / Dutch)] schwetzscht, kannscht du mitaus Koschte ebber gricke, ass dihr helft mit die englisch Schprooch. Ruf selli Nummer uff: Llame al 1-570-343-2383.
주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-570-343-2383 번으로 전화해 주십시오.
ATENCIÓN: En caso de que la lengua hablada sea el italiano, hay disponibles servicios de asistencia lingüística gratuitos. Llame al número 1-570-343-2383.
ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 1-570-343-2383.
ATENCIÓN: Si habla francés, se le proponen servicios de ayuda lingüística gratuitos. Llame al 1-570-343-2383.
Si habla alemán, le ofrecemos una ayuda lingüística gratuita. Número de teléfono: 1-570-343-2383.
સુચના: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. ફોન કરો 1-570-343-2383.
UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer 1-570-343-2383.
ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-570-343-2383.
ប្រយ័ត្ន៖ បើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, សេវាជំនួយផ្នែកភាសា ដោយមិនគិតឈ្នួល គឺអាចមានសំរាប់បំរើអ្នក។ ចូរ ទូរស័ព្ទ 1-570-343-2383។
ATENCIÓN: Si habla portugués, encontrará disponibles servicios lingüísticos, gráficos. Ligue para 1-570-343-2383.
ध्यान दिनुहोस्: तपार्इंले नेपाली बोल्नुहुन्छ भने तपार्इंको निम्ति भाषा सहायता सेवाहरू निःशुल्क रूपमा उपलब्ध छ । फोन गर्नुहोस् 1-570-343-2383 ।
