स्क्रैंटन स्नातक को मेडिकल सहायक के रूप में आगे बढ़ने का रास्ता मिला
28 वर्षीय मेलिसा लेमस जैसी मेडिकल सहायकों के लिए, यह काम मरीज़ के महत्वपूर्ण संकेतों को लेने से कहीं ज़्यादा है। वह और राइट सेंटर फ़ॉर कम्युनिटी हेल्थ में उनके साथी कभी-कभी रक्त के नमूने लेते हैं, वार्षिक जांच करते हैं, बच्चों को टीका लगाते हैं, मधुमेह प्रबंधन जैसे विषयों पर लोगों को शिक्षित करते हैं और स्वास्थ्य को बढ़ावा देने के लिए अन्य आवश्यक कार्य करते हैं।
राइट सेंटर स्वास्थ्य सेवा में करियर शुरू करने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करता है
एक शब्द में, मेलिसा लेमस यह बता सकती हैं कि क्यों उन्होंने अपने करियर को गति देने और मेडिकल असिस्टेंट के रूप में नौकरी पाने के लिए नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर मेडिकल असिस्टेंट एडवांसमेंट में आवेदन किया था।
वह कहती हैं, ‘‘लचीलापन।’’
दो बच्चों की एकल माँ होने के नाते, स्क्रैंटन निवासी को अपने लक्ष्यों की ओर बढ़ने के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम की आवश्यकता थी, जबकि उसका बजट भी नहीं टूटता था या उसे कक्षाएं लेने के लिए अपनी नौकरी छोड़ने के लिए मजबूर नहीं होना पड़ता था। संस्थान के कार्यक्रम ने लेमस को हर चीज में सर्वश्रेष्ठ प्रदान किया: कम ट्यूशन और अपना खुद का शेड्यूल निर्धारित करने की बहुत अधिक स्वतंत्रता।
वह कहती हैं, "कक्षाएं ऑनलाइन हैं।" "मैं दिन में काम कर पाती थी, फिर घर जाकर अपने बच्चों की देखभाल कर पाती थी और ऑनलाइन कोर्सवर्क कर पाती थी। यह सब करना बहुत मुश्किल था। लेकिन मुझे पता था कि मैं यह कर सकती हूँ।"
28 वर्षीय लेमस, द राइट सेंटर फॉर कम्युनिटी हेल्थ के साथ प्रशिक्षण साझेदारी के माध्यम से संस्थान के कार्यक्रम को पूरा करने वाली पहली व्यक्ति बनीं। उन्होंने अक्टूबर 2022 में कार्यक्रम से स्नातक की उपाधि प्राप्त की और उसी भवन में प्रमाणित नैदानिक चिकित्सा सहायक (एमए) के रूप में पूर्णकालिक नौकरी शुरू की, जहाँ उन्होंने प्रशिक्षण लिया था - द राइट सेंटर फॉर कम्युनिटी हेल्थ स्क्रैंटन प्रैक्टिस।
डेनवर, कोलोराडो में स्थित यह संस्थान, देश भर के स्वास्थ्य केंद्रों के साथ साझेदारी करके लोगों को उनके गृह समुदायों में नौकरी-प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करता है। इसका कार्यक्रम प्रतिभागियों को कई अन्य एमए कार्यक्रमों की तुलना में तेज़ी से और कम लागत पर चिकित्सा सहायक बनने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो आम तौर पर लगभग आठ महीनों में एक छात्र को प्रमाणन परीक्षा के लिए बैठने के लिए तैयार करता है। कैरियर-लॉन्चिंग कार्यक्रम की लागत अब $7,500 से कम है।
नामांकन के दौरान, लेमस को कंप्यूटर के माध्यम से साप्ताहिक निर्देश प्राप्त हुए, साथ ही स्क्रैंटन के साउथ साइड में राइट सेंटर के प्राथमिक देखभाल केंद्र में अपने एक्सटर्नशिप घंटों के दौरान व्यावहारिक अनुभव भी प्राप्त हुआ, जहां वह अपने नए कौशल को तुरंत लागू कर सकी।
आज, स्क्रैंटन हाई स्कूल की पूर्व छात्रा अपने मैनेजर के अनुसार, अपनी नई नौकरी में "बहुत सफल" हो रही है।
राइट सेंटर में मेडिकल असिस्टेंट की सह-सहायक प्रबंधक एम्बर बेलो कहती हैं, "मेलिसा अभी भी एक नई कर्मचारी है, लेकिन वह पहले से ही बहुत अनुभवी है।" "वह जीवन सीखते हुए एमए जीवन जीने में सक्षम थी।"
बेलो संस्थान के लिए साइट सुविधा प्रदाता के रूप में कार्य करते हैं, जिसे सामान्यतः इसके प्रारंभिक नाम NIMAA से संदर्भित किया जाता है।
"NIMAA बहुत बढ़िया है," वह कहती हैं। "उनके सभी प्रशिक्षक मेरे साथ संवाद करने में बहुत अच्छे रहे हैं। मैं किसी भी सवाल या चिंता के लिए उनसे संपर्क कर सकती हूँ।"
अब तक, 28 वर्षीय बेलो ने राइट सेंटर में NIMAA कार्यक्रम के एक्सटर्नशिप भाग के माध्यम से दो लोगों का मार्गदर्शन किया है, और दो और लोगों के अक्टूबर 2023 में समाप्त होने की उम्मीद है। वह जल्दी ही संस्थान और इसकी प्रशिक्षण पद्धति की प्रशंसक बन गईं, इसलिए वह इसके सलाहकार बोर्ड में शामिल हो गईं।
स्वास्थ्य देखभाल टीम के लिए एम.ए. 'महत्वपूर्ण'
चिकित्सा सहायक आज के स्वास्थ्य केंद्रों में एक केंद्रीय भूमिका निभाते हैं, जहाँ आमतौर पर एक टीम द्वारा देखभाल की जाती है। लेमस स्क्रैंटन प्रैक्टिस में काम करने वाले लगभग एक दर्जन एमए में से एक हैं, जो मरीजों का अभिवादन करते हैं और उन्हें परीक्षा कक्षों में ले जाते हैं और ऐसे आवश्यक कार्य करते हैं जो चिकित्सकों और अन्य प्रदाताओं को सहायता प्रदान करते हैं और साथ ही मरीज़ों के स्वास्थ्य को बढ़ावा देते हैं।
मरीजों के महत्वपूर्ण संकेतों को मापने से कहीं ज़्यादा काम उनके कर्तव्यों में शामिल है। लेमस और राइट सेंटर में उनके साथी एमए कभी-कभी रक्त के नमूने लेते हैं, वार्षिक जांच करते हैं, बच्चों को टीका लगाते हैं, मधुमेह प्रबंधन जैसे विषयों पर लोगों को शिक्षित करते हैं और मरीजों को डॉक्टर या अन्य चिकित्सक से मिलने के लिए तैयार करते हैं।
लेमस कहते हैं, "मुझे लगता है कि हम टीम के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं।" "हम मरीज़ को देखने वाले पहले व्यक्ति होते हैं। हम ही सबसे पहले यह समझते हैं कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं। और, कभी-कभी, वे वास्तव में आपके सामने खुल जाते हैं।"
मेडिकल असिस्टेंट मेलिसा लेमस (बाएं) अपनी नई नौकरी में 'बढ़िया' काम कर रही हैं, मेडिकल असिस्टेंट की सह-सहायक प्रबंधक एम्बर बेलो ने कहा। बेलो छात्रों की देखरेख करती हैं, जबकि वे डेनवर, कोलोराडो स्थित नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर मेडिकल असिस्टेंट एडवांसमेंट द्वारा दिए जाने वाले प्रशिक्षण कार्यक्रम के तहत राइट सेंटर में व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करते हैं।
लेमस, जो अंग्रेजी और स्पेनिश दोनों भाषाएं बोलती हैं, को हर बार संतुष्टि का एहसास होता है जब वह किसी मरीज को सही उपचार या सेवा से सफलतापूर्वक जोड़ती हैं या अपने अनुवाद कौशल से उसे आराम और समझ प्रदान करती हैं।
"हमारे क्लिनिक में आने वाली बहुत सी माताएँ अंग्रेज़ी नहीं बोल पाती हैं," वह बताती हैं। "हो सकता है कि वे अपने बच्चों को लंबे समय से प्राथमिक देखभाल प्रदाता के पास न ले गई हों, क्योंकि अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने में भाषा संबंधी बाधा और ऐसी ही अन्य चीज़ें होती हैं। इसलिए, जब वे आती हैं और उन्हें अपनी ज़रूरत की मदद मिल पाती है, तो यह अच्छा होता है।
वह कहती हैं, "आपको ऐसा लगता है कि आप सचमुच कुछ कर रहे हैं - कुछ सकारात्मक।"
2022 की शुरुआत में, लेमस ने मेडिकल असिस्टेंट बनने का फैसला किया था और वह NIMAA कार्यक्रम में भाग लेने के लिए अपनी आपातकालीन बचत खर्च करने को तैयार थी, वह कहती है। इसके बजाय, वह यह जानकर रोमांचित थी कि वह वित्तीय सहायता के लिए पात्र थी जिसने लागत का एक बड़ा हिस्सा वहन किया।
पूर्व में इस क्षेत्र में एक देखभालकर्ता के रूप में कार्यरत लेमस, अपने एम.ए. प्रमाणन को पंजीकृत नर्स बनने के अपने अंतिम कैरियर लक्ष्य की ओर एक बड़ा कदम मानती हैं - जिसके बारे में वह मिडिल स्कूल के समय से सोच रही थीं।
नए देश में अपना स्थान तलाशना
होंडुरास की मूल निवासी लेमस ने लगभग 8 वर्ष की आयु में मध्य अमेरिका छोड़ दिया था। उनकी नानी वहां एक दाई थीं जो प्राकृतिक तरीकों का समर्थन करती थीं और कहा जाता था कि उन्हें जड़ी-बूटियों और अन्य पौधों के उपचार गुणों का समृद्ध ज्ञान था।
अपनी दादी के अलावा, लेमस के पास स्वास्थ्य सेवा में काम करने वाले कोई भी करीबी परिवार के सदस्य नहीं थे जो उनके लिए रोल मॉडल बन सकें। अमेरिकी स्कूलों में उनकी शुरुआत थोड़ी उतार-चढ़ाव भरी रही क्योंकि उन्हें शुरू में बहुत कम अंग्रेजी आती थी। हालाँकि, कुछ ही सालों के बाद, वह धाराप्रवाह हो गईं और हाई स्कूल के बाद अपने जीवन के बारे में विचार बनाने लगीं।
वह याद करती हैं, "जब मैं छठी कक्षा में थी, तो हमारे विज्ञान शिक्षक ने हमें एक असाइनमेंट दिया था जिसमें हमें लिखना था कि हम भविष्य में क्या बनना चाहते हैं।" "हमें कुछ शोध करना था। मैं हमेशा नर्सिंग करियर के बारे में सोचती रहती थी।"
हाई स्कूल के बाद, उसने कॉलेज में दाखिला लेने के बारे में सोचा। फिर मातृत्व उसकी प्राथमिकता बन गई। आज, वह 8 साल की बेटी और 3 साल के बेटे की माता है। अपने छोटे परिवार का भरण-पोषण करने के लिए, लेमस ने पहले एक प्रमाणित नर्सिंग सहायक के रूप में प्रशिक्षण लिया और कई देखभाल करने वाली नौकरियाँ कीं, जिसमें अल्जाइमर और डिमेंशिया देखभाल सुविधा में एक कार्यकाल भी शामिल था। यह काम कई बार मुश्किल था, लेकिन अनुभव ने लेमस को सिखाया कि वह वास्तव में स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में ही काम करना चाहती थी।
राइट सेंटर में प्रमाणित क्लिनिकल मेडिकल असिस्टेंट मेलिसा लेमस का लक्ष्य एक दिन पंजीकृत नर्स बनना है। वह अपनी प्रेरणा, कुछ हद तक, 8 वर्षीय बेटी जेलिन और 3 वर्षीय बेटे बेरॉन से लेती है।
NIMAA कार्यक्रम का उस पर भी ऐसा ही प्रभाव पड़ा। कार्यक्रम समाप्त करने के बाद, लेमस ने शुक्रवार की सुबह लैकवाना काउंटी में एक परीक्षण स्थल पर एमए प्रमाणन परीक्षा दी। "मुझे परिणाम प्राप्त करने के लिए अगले सप्ताह तक इंतजार करना पड़ा," वह याद करती है। "मैं पूरे समय घबराई हुई थी।"
वह खुद को निराश नहीं करना चाहती थी, खासकर अपने राइट सेंटर मैनेजर या अपने परिवार के सदस्यों को, जिनमें से कुछ ने बच्चे की देखभाल करके मदद की थी। सोमवार तक, लेमस हर पाँच से दस मिनट में अपना सेलफोन चेक कर रही थी कि उसका परीक्षा परिणाम जारी हुआ है या नहीं।
अंततः, जैसे ही वह अपने बच्चों को लेकर छोटी यात्रा पर जाने के लिए कार में बैठी, खबर आई: उसकी मृत्यु हो गई।
वह कहती हैं, "मैं सदमे में थी। मैंने अपने परिवार से कहा, 'मैं इस तरह गाड़ी नहीं चला सकती। मुझे कम से कम 10 मिनट का समय चाहिए।'"
राइट सेंटर तक पहुंचने की अपनी यात्रा पर पीछे मुड़कर देखने पर लेमस को पता चलता है कि उन्होंने NIMAA को चुनकर और MA प्रमाणपत्र प्राप्त करके सही निर्णय लिया।
वह कहती हैं, "यह बहुत बड़ी बात थी। मेरे लिए, यह एक और पुष्टि थी कि मैं सही रास्ते पर हूँ।"
नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर मेडिकल असिस्टेंट एडवांसमेंट प्रोग्राम के बारे में अधिक जानकारी के लिए, राइट सेंटर में क्लर्कशिप समन्वयक कार्ला ब्लेकस्ली से blakesleec@thewrightcenter.org पर संपर्क करें। या nimaa.edu पर जाएँ।