Tuần lễ nâng cao nhận thức của nhân viên y tế cộng đồng quốc gia tôn vinh lĩnh vực chuyên môn
Một trong những nghề phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe không liên quan gì đến chăm sóc y tế trực tiếp.
Sử dụng kiến thức uyên bác về các nguồn lực địa phương, nhân viên y tế cộng đồng (CHW) giúp mọi người đáp ứng nhiều nhu cầu cơ bản khác nhau, bao gồm nhà ở, hóa đơn tiện ích, thực phẩm dinh dưỡng, quần áo, bảo hiểm, phương tiện đi lại đến và đi từ các cuộc hẹn khám bệnh, v.v.
Amanda Vommaro, CCHW, giám đốc dịch vụ lấy bệnh nhân làm trung tâm và giám sát viên của nhân viên y tế cộng đồng tại Trung tâm Wright về Sức khỏe Cộng đồng cho biết: "Những người làm công tác y tế cộng đồng, họ gần như là nền tảng. Chúng tôi đảm bảo rằng bệnh nhân được đáp ứng các nhu cầu xã hội của họ để họ có thể giải quyết vấn đề sức khỏe của mình".
Ví dụ, theo Vommaro, một bệnh nhân gặp khó khăn về tài chính có thể phải lựa chọn giữa việc mua thực phẩm hoặc thuốc men. Kết nối với một kho thực phẩm có thể giúp bệnh nhân đó đủ khả năng mua thuốc cứu sống mà bác sĩ kê đơn.
“Nếu bạn không đáp ứng được những nhu cầu cơ bản của mình, bạn thực sự không thể làm được gì khác”, cô nói về bệnh nhân. “Khi họ không mua thuốc và chăm sóc sức khỏe, đó là lúc chúng tôi vào cuộc”.
Khi thế giới chăm sóc sức khỏe kỷ niệm Tuần lễ nâng cao nhận thức của nhân viên y tế cộng đồng quốc gia từ ngày 28 tháng 8 đến ngày 1 tháng 9, nhu cầu về CHW lớn hơn bao giờ hết. Theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, việc làm của nhân viên y tế cộng đồng trên khắp Hoa Kỳ dự kiến sẽ tăng 12% từ năm 2021 đến năm 2031 - nhanh hơn nhiều so với mức trung bình của các ngành nghề khác.
Theo Chelsea Wolff, một nhà giáo dục sức khỏe tại Trung tâm Giáo dục Sức khỏe Khu vực Pennsylvania (AHEC) , đại dịch COVID-19 đã làm nổi bật nhu cầu về CHW. Hàng ngàn người đã mất việc và thấy mình phải điều hướng một hệ thống thường quá tải để nộp đơn xin trợ cấp thất nghiệp, tem phiếu thực phẩm, trợ cấp tiền thuê nhà và thế chấp, cùng các khoản hỗ trợ khác từ các cơ quan chính phủ và các cơ quan dịch vụ xã hội địa phương. Kế hoạch Cứu trợ Người Mỹ trị giá 1,9 nghìn tỷ đô la của Tổng thống Joe Biden kêu gọi tuyển dụng 100.000 CHW trong 10 năm bắt đầu từ năm 2021 để hỗ trợ công tác phòng ngừa và kiểm soát COVID-19.
Nhưng nhiều đơn vị tuyển dụng CHW đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng, bao gồm Trung tâm Y tế Cộng đồng Wright. Một phần là do mọi người không quen với vị trí này.
Wolff thừa nhận: “Mọi người đang bắt đầu biết về vấn đề này, nhưng chúng ta vẫn còn một chặng đường dài phía trước”.
AHEC hy vọng có thể giúp đáp ứng nhu cầu tại địa phương thông qua các khóa đào tạo, một số khóa được tổ chức trực tuyến cho các thành viên cộng đồng. Wolff cho biết trung tâm bắt đầu cung cấp các khóa học CHW vào năm 2009. Kể từ đó, nhu cầu đối với những người làm việc chuyên môn này đã tăng vọt.
The course covers the basics of what a CHW needs to know, from building an understanding of different people and health literacy to learning how to complete documentation and how to avoid job burnout.
Các CHW sống trong cộng đồng mà họ phục vụ, vì vậy họ trở thành chuyên gia trong việc biết những nguồn lực nào có sẵn và cách tốt nhất để kết nối khách hàng với họ, Vommaro và Wolff cho biết. Các lớp học AHEC có nhiều diễn giả khách mời, vì vậy học viên có thể bắt đầu xây dựng danh sách các nguồn lực địa phương cung cấp trợ giúp.
Wolff cho biết: “Nó giúp kết nối các điểm và thực sự xây dựng các mối liên hệ đó”.
Vommaro cho biết khách hàng thường thoải mái hơn khi nói chuyện với CHW vì họ có chung nguồn gốc cộng đồng. "Chỉ là mức độ thoải mái khác khi bạn nói chuyện với nhân viên y tế cộng đồng vì đôi khi chúng tôi cũng ở trong tình huống giống họ; chúng tôi là những người sống trong cộng đồng của họ", cô nói. "Nó ít đáng sợ hơn một chút so với việc nói chuyện với bác sĩ của họ".
Để biết thêm thông tin về khóa học, hãy truy cập trang web AHEC. AHEC cũng cung cấp các buổi thông tin hàng tháng về CHW vào mỗi thứ Hai thứ hai của tháng. Để tìm hiểu thêm, hãy nhấp vào đây .
Trung tâm Wright về Sức khỏe Cộng đồng có một số việc làm dành cho CHW. Để tìm kiếm danh sách việc làm, hãy truy cập thewrightcenter.org/careers/ .
