الأسبوع الوطني لتوعية العاملين في مجال الصحة المجتمعية يحتفي بالمجال التخصصي
واحدة من أسرع المهن نموًا في مجال الرعاية الصحية لا علاقة لها بالرعاية الطبية المباشرة.
وباستخدام معرفتهم الموسوعية بالموارد المحلية، يساعد العاملون الصحيون المجتمعيون (CHWs) الناس على تلبية مختلف الاحتياجات الأساسية، بما في ذلك السكن وفواتير الخدمات والأطعمة المغذية والملابس والتأمين والنقل من وإلى المواعيد الطبية وغيرها.
قالت أماندا فومارو، مديرة الخدمات المتمحورة حول المريض والمشرفة على العاملين الصحيين المجتمعيين في مركز رايت للصحة المجتمعية: "العاملون الصحيون المجتمعيون هم الأساس إلى حد كبير". "نحن نتأكد من أن المرضى يحصلون على احتياجاتهم الاجتماعية حتى يتمكنوا من معالجة صحتهم."
على سبيل المثال، قد يضطر المريض الذي يعاني من صعوبات مالية إلى الاختيار بين شراء الطعام أو الدواء، وفقًا لفومارو. قد يساعد الاتصال بمخزن الطعام هذا المريض على شراء الدواء المنقذ للحياة الذي يصفه الطبيب.
وقالت عن المرضى: "إذا لم يتم تلبية احتياجاتك الأساسية، فلن تكون قادرًا حقًا على فعل أي شيء آخر". "عندما لا يشترون الأدوية ويعتنون بصحتهم، هنا يأتي دورنا."
في الوقت الذي يحتفل فيه عالم الرعاية الصحية بالأسبوع الوطني للتوعية بالعاملين الصحيين المجتمعيين في الفترة من 28 أغسطس إلى 1 سبتمبر، فإن الحاجة إلى العاملين الصحيين المجتمعيين أكبر من أي وقت مضى. من المتوقع أن ينمو توظيف العاملين الصحيين المجتمعيين في جميع أنحاء الولايات المتحدة بنسبة 12٪ بين عامي 2021 و2031 - أسرع بكثير من متوسط المهن الأخرى، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي.
لقد سلطت جائحة كوفيد-19 الضوء على الطلب على العاملين الصحيين المجتمعيين، وفقًا لتشيلسي وولف، وهي مثقفة صحية في مركز التثقيف الصحي في منطقة بنسلفانيا (AHEC). فقد الآلاف من الأشخاص وظائفهم ووجدوا أنفسهم يتنقلون في نظام غالبًا ما يكون مرهقًا للتقدم بطلبات للحصول على إعانات البطالة وطوابع الطعام والإعانة على الإيجار والرهن العقاري وغيرها من المساعدات من الجهات الحكومية ووكالات الخدمات الاجتماعية المحلية. دعت خطة الرئيس جو بايدن للإنقاذ الأمريكية التي تبلغ قيمتها 1.9 تريليون دولار أمريكي إلى توظيف 100,000 عامل صحي شامل على مدى 10 سنوات بدءًا من عام 2021 لدعم الوقاية من فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) ومكافحته.
لكن العديد من الكيانات التي توظف عاملات الرعاية الصحية المجتمعية تواجه مشكلة في شغل الوظائف، بما في ذلك مركز رايت للصحة المجتمعية. ويرجع ذلك جزئياً إلى أن الناس ليسوا على دراية بالوظيفة.
واعترف وولف قائلاً: "بدأ الناس يعرفون ذلك، ولكن أمامنا طريق طويل لنقطعه".
يأمل مركز AHEC في المساعدة في سد الحاجة محليًا من خلال الدورات التدريبية، التي يُعقد بعضها افتراضيًا لأفراد المجتمع. وقال وولف إن المركز بدأ في تقديم دورات العاملين الصحيين الصحيين المجتمعيين في عام 2009. ومنذ ذلك الحين، ارتفع الطلب على هؤلاء العاملين المتخصصين.
The course covers the basics of what a CHW needs to know, from building an understanding of different people and health literacy to learning how to complete documentation and how to avoid job burnout.
قال فومارو وولف إن العاملين الصحيين الصحيين المجتمعيين يعيشون في المجتمعات التي يخدمونها، لذا يصبحون خبراء في معرفة الموارد المتاحة وأفضل السبل لربط العملاء بها. تضم فصول اللجنة الاستشارية للصحة الإنجابية العديد من المتحدثين الضيوف، بحيث يمكن للمتدربين البدء في بناء قائمة بالموارد المحلية التي تقدم المساعدة.
قال وولف: "إنه يساعد على ربط النقاط وبناء تلك الاتصالات بالفعل".
قالت فومارو إن العملاء غالبًا ما يشعرون براحة أكبر في التحدث إلى العاملين الصحيين المجتمعيين بسبب جذورهم المجتمعية المشتركة. "وقالت: "إنه مجرد مستوى مختلف من الراحة عندما تتحدث إلى عاملة صحية مجتمعية لأننا في بعض الأحيان نكون في نفس الوضع الذي هم فيه؛ فنحن أشخاص نعيش في مجتمعهم. "الأمر أقل ترهيبًا من التحدث إلى طبيبهم."
للمزيد من المعلومات حول الدورة، قم بزيارة الموقع الإلكتروني للمؤسسة الأمريكية للصحة والرعاية الصحية. كما تقدم مفوضية AHEC أيضًا جلسات إعلامية شهرية عن العاملين الصحيين الصحيين المجتمعيين كل ثاني يوم اثنين من كل شهر. لمعرفة المزيد، انقر هنا.
لدى مركز رايت لصحة المجتمع العديد من الوظائف الشاغرة للعاملين الصحيين المجتمعيين. للبحث في قوائم الوظائف، قم بزيارة thewrightcenter.org/careers/.
