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Dos consultorios de atención primaria de Wright Center obtienen un sello de reconocimiento nacional por su atención centrada en el paciente


NCQA Scranton Cert
NCQA Wilkes Barre

Dos de las prácticas de atención primaria y preventiva del Centro Wright para la Salud Comunitaria recibieron recientemente elogios del Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (NCQA, por sus siglas en inglés) por brindar atención de alta calidad centrada en el paciente.

El Centro Wright para la Salud Comunitaria Scranton Practice, 501 S. Washington Ave., y el Centro Wright para la Salud Comunitaria Wilkes-Barre Practice, 169 N. Pennsylvania Ave., obtuvieron el certificado de reconocimiento de Hogar Médico Centrado en el Paciente del NCQA, reconociendo que tienen las herramientas, los sistemas y los recursos para brindar a los pacientes la atención adecuada en el momento adecuado.

Ambas prácticas obtuvieron inicialmente la acreditación voluntaria del NCQA en 2021. Cada año, las ubicaciones de práctica se someten a una revisión formal para garantizar que cumplan con los altos estándares de la organización con sede en Washington, D.C.

Para el público, la acreditación del NCQA es una señal de que el Centro Wright para la Salud Comunitaria mantiene un enfoque en la mejora de la calidad y cuenta con procesos clave para que sus clínicas prioricen las necesidades de los pacientes siguiendo el modelo de atención médica centrada en el paciente.

El modelo está diseñado para permitir que los pacientes y sus equipos de atención establezcan mejores relaciones, ayuden a los pacientes a controlar de manera más efectiva las afecciones crónicas y mejoren la experiencia general del paciente. Además, se ha demostrado que el modelo de hogar médico centrado en el paciente aumenta la satisfacción del personal y reduce los costos de atención médica.

"Estamos orgullosos de mantener este sello de reconocimiento para ambas prácticas, que es un reflejo del trabajo dedicado que realizan los empleados de The Wright Center para utilizar nuestra tecnología de la información y el sistema de entrega basado en equipos para que podamos coordinar la atención y obtener los mejores resultados posibles para los pacientes", dijo el Dr. Jignesh Y. Sheth, director médico de The Wright Center for Community Health. "El sello del NCQA permite a las personas saber que estos consultorios estarán abiertos fuera del horario comercial tradicional para satisfacer sus necesidades de atención primaria y que hacemos todo lo posible para poner a nuestros pacientes a la vanguardia de la atención".

El NCQA fue fundado en 1990 con el apoyo de la Fundación Robert Wood Johnson. Busca mejorar la calidad de la atención médica a través de la medición, la transparencia y la rendición de cuentas.

Las prácticas de Mid Valley y Clarks Summit del Wright Center también mantienen el respetado sello de reconocimiento del NCQA, que se renueva anualmente.

En general, The Wright Center opera 10 consultorios de atención primaria y preventiva en el noreste de Pensilvania, incluido un vehículo médico y dental móvil llamado Driving Better Health. Sus consultorios ofrecen atención integral integrada, lo que significa que los pacientes generalmente tienen la conveniencia de ir a un solo lugar para acceder a atención médica, dental y de salud conductual, así como servicios comunitarios de tratamiento y recuperación de adicciones.

El Wright Center acepta la mayoría de los principales planes de seguro de salud, incluidos Asistencia Médica (Medicaid), Medicare y CHIP. Ningún paciente es rechazado debido a la incapacidad de pago.

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