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Les cabinets de soins primaires de Clarks Summit et de Jermyn figurent parmi les cliniques reconnues pour leurs soins centrés sur le patient
Mid Valley conserve sa distinction pour l'intégration de la santé comportementale
Deux des cabinets de soins primaires et préventifs du Wright Center for Community Health dans le comté de Lackawanna ont récemment été félicités par le National Committee for Quality Assurance (NCQA) pour la qualité des soins qu'ils dispensent, centrés sur le patient.
Le Wright Center for Community Health Clarks Summit Practice, 1145 Northern Blvd., S. Abington Township, et le Wright Center for Community Health Mid Valley Practice, 5 S. Washington Ave., Jermyn, ont tous deux maintenu leur certification pour la reconnaissance de la maison médicale centrée sur le patient de la NCQA, reconnaissant qu'ils disposent des outils, des systèmes et des ressources nécessaires pour fournir aux patients les bons soins au bon moment.
Quatre cabinets du Wright Center ont conservé l'accréditation volontaire de la NCQA au cours des derniers mois. À la fin de l'année dernière, les cabinets de Scranton et de Wilkes-Barre ont été informés qu'ils avaient conservé le sceau de reconnaissance.
Chaque année, les lieux d'exercice font l'objet d'un examen formel afin de s'assurer qu'ils restent conformes aux normes élevées de l'organisation basée à Washington.
NCQA is a private, nonprofit organization dedicated to improving health care quality. Its Patient-Centered Medical Home program reflects the input of the American College of Physicians, the American Osteopathic Association, and others. It was developed to assess whether clinician practices are functioning as medical homes and recognize them for these efforts.
Dr. Jignesh Sheth, médecin en chef et responsable de l'information du Wright Center for Community Health
Le modèle de la maison médicale centrée sur le patient est conçu pour permettre aux patients et à leurs équipes de soins d'établir de meilleures relations, d'aider les patients à contrôler plus efficacement les maladies chroniques et d'améliorer l'expérience globale du patient.
En outre, il a été démontré que le modèle augmentait la satisfaction du personnel et réduisait les coûts des soins de santé.
Pour le public, l'accréditation NCQA est le signe que le Wright Center for Community Health se concentre sur l'amélioration de la qualité et qu'il a mis en place des processus clés pour que ses cliniques répondent en priorité aux besoins des patients.
"Nous sommes fiers de conserver ce label de reconnaissance dans nos quatre grands cabinets", a déclaré le Dr Jignesh Sheth, directeur médical et de l'information du Wright Center for Community Health. "Le sceau de la NCQA permet au public de savoir que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour placer les patients au premier plan des soins, notamment en ouvrant ces cliniques en dehors des heures d'ouverture traditionnelles pour répondre aux besoins des gens en matière de soins primaires.
En particulier, le Dr Sheth a salué le travail effectué par les employés du Wright Center pour utiliser un système de prestation basé sur l'équipe et la technologie de l'information afin de coordonner les soins et d'obtenir les meilleurs résultats possibles pour les patients.
La certification du cabinet Mid Valley s'accompagne d'une distinction supplémentaire de la NCQA en matière d'intégration de la santé comportementale. Cette reconnaissance s'adresse aux cabinets qui ont prouvé qu'ils disposaient de l'équipe de soins appropriée pour gérer les besoins généraux des patients souffrant de troubles liés à la santé comportementale.
"Souvent, les problèmes de santé comportementale sont d'abord identifiés par un prestataire de soins primaires", a déclaré Margaret E. O'Kane, présidente du NCQA. "L'ajout de services de santé comportementale dans le cadre des soins primaires est donc une véritable opportunité pour les patients. Cela permet d'éliminer les obstacles aux soins comportementaux et d'améliorer l'état de santé général.
Le Wright Center gère dix cabinets de soins primaires et préventifs dans le nord-est de la Pennsylvanie, y compris un véhicule médical et dentaire mobile appelé Driving Better Health. Ses cabinets offrent des soins intégrés à l'ensemble de la personne, ce qui permet aux patients de se rendre en un seul lieu pour accéder à des soins médicaux, dentaires et comportementaux, ainsi qu'à des services communautaires de traitement des dépendances et de rétablissement.
Le Wright Center accepte la plupart des régimes d'assurance maladie, y compris l'assistance médicale (Medicaid), Medicare et CHIP. Aucun patient n'est refusé pour cause d'incapacité à payer.
