Équipes de soins communautaires
Services d'aide aux patients
La prise en charge des patients au Wright Center s'étend bien au-delà de nos murs, dans les quartiers et les communautés où nos familles vivent, travaillent et vont à l'école.
Grâce à nos services d'aide aux patients et à nos programmes de sensibilisation de la communauté, nous allons au-delà des soins apportés aux malades. Où que vous en soyez dans votre parcours de bien-être, le Wright Center vous aidera à vivre votre vie la plus saine et la plus heureuse.
Gestionnaires de cas
Les services de gestion de cas sont fournis par notre équipe dévouée de professionnels de la santé qui travaillent avec les patients pour identifier les obstacles qui les empêchent d'atteindre leurs objectifs en matière de soins de santé. Nos gestionnaires de cas travaillent en étroite collaboration avec nos équipes médicales et de santé comportementale, tout en apportant soutien et conseils aux patients lorsqu'il s'agit de fournir des services de santé appropriés, tout en identifiant et en coordonnant les ressources communautaires afin d'offrir des services de santé primaire à l'ensemble de la personne.
Agents de santé communautaires
Nous savons que les obstacles à la santé se présentent sous de nombreuses formes. C'est pourquoi, à chaque visite, nos prestataires procèdent à une évaluation personnalisée de chaque patient afin de déterminer s'il a besoin de soins supplémentaires. Ces résultats sont ensuite communiqués à nos agents de santé communautaire qui mettent nos familles en contact avec des ressources utiles.
Nos agents de santé communautaire :
- Faciliter l'accès à un logement sûr et répondre aux besoins en matière de sécurité à domicile
- Aider à surmonter les obstacles au transport
- Lutter contre l'insécurité alimentaire
- Fournir des soins culturellement appropriés
- Soutenir la gestion des médicaments
- Améliorer la communication entre les familles et les prestataires
- Établir des partenariats avec des organisations de services communautaires
- Enseigner les compétences nécessaires à la vie courante
- Assistance en matière d'assurance
Travailleurs sociaux des soins de santé
Nos travailleurs sociaux aident les patients à accéder aux services et à l'éducation liés aux problèmes de santé. Leur objectif est de vous permettre d'atteindre et de maintenir un état de santé optimal afin que vous puissiez fonctionner dans votre vie quotidienne. Les assistants sociaux agissent en tant que défenseurs des patients, éducateurs, conseillers, coordinateurs de soins, et s'efforcent de préserver les soins de santé et la dignité des populations vulnérables que nous servons.
Coordinateurs des soins aux patients
Les coordinateurs des soins aux patients sont vos éducateurs en matière de santé, qu'il s'agisse de nos éducateurs en diabète ou de l'équipe de médecine du mode de vie. Ils sont à la disposition des patients pour leur donner des conseils en matière de nutrition ou pour les aider à comprendre et à soulager les maladies chroniques. Les coordinateurs de soins apportent leur aide dans les domaines suivants
- Coordination des soins aux patients
- Fixer des objectifs de santé
- Gestion des maladies chroniques
Hospitalistes
Nos hospitalistes sont des experts qui s'occupent de vous lorsque vous êtes à l'hôpital. En tant que membres de l'équipe soignante, ils collaborent avec votre médecin traitant, les gestionnaires de soins et d'autres services hospitaliers pour gérer et coordonner vos soins. Pendant votre hospitalisation, vous pouvez être assuré que nous nous occupons avant tout de vous.
Gestionnaires de soins
Les patients passent de la sortie de l'hôpital à la maison, de l'hospitalisation aux soins infirmiers spécialisés, de l'hospitalisation aux soins à domicile, de la sortie de l'hôpital aux soins ambulatoires, etc. L'expérience du patient ne s'arrête pas à la sortie de l'hôpital. Les patients ont souvent besoin de conseils et de soutien à chaque étape de leur parcours de soins. L'équipe de soins de transition du Wright Center s'occupe de l'éducation, de la communication avec l'équipe soignante, du suivi, de la sensibilisation, de l'observance des médicaments, etc.
Services de soutien par les pairs en matière de VIH
Les pairs dans la prise en charge du VIH sont des personnes spécialement formées qui font partie de votre équipe de soins de santé pour vous fournir des informations, du soutien et de l'aide pour vous orienter dans les services. Les pairs sont souvent des personnes vivant avec le VIH, mais pas toujours. Leurs qualifications et leurs rôles reposent sur leurs liens avec la communauté - et les patients - qu'ils servent.
Spécialistes certifiés de la récupération
Nos spécialistes certifiés du rétablissement vous guident et vous soutiennent tout au long de votre parcours de rétablissement. Ils préparent nos patients à une réussite à long terme en élaborant des plans de rétablissement personnels et en les introduisant et les engageant dans la communauté de rétablissement. En outre, ils les aident à accéder aux ressources communautaires, notamment en matière de logement, de transport et de soutien au rétablissement, et défendent les intérêts de chaque patient.
