Notícias
Clínicas de cuidados primários em Clarks Summit, Jermyn entre as clínicas reconhecidas por prestarem cuidados centrados no paciente
Mid Valley mantém a distinção pela integração da saúde comportamental
Duas das clínicas de cuidados primários e preventivos do The Wright Center for Community Health no condado de Lackawanna receberam recentemente elogios do National Committee for Quality Assurance (NCQA) por prestarem cuidados de elevada qualidade e centrados no paciente.
O Wright Center for Community Health Clarks Summit Practice, 1145 Northern Blvd., S. Abington Township, e o The Wright Center for Community Health Mid Valley Practice, 5 S. Washington Ave., Jermyn, mantiveram novamente a certificação para o reconhecimento de Casa Médica Centrada no Paciente da NCQA, reconhecendo que possuem as ferramentas, os sistemas e os recursos para prestar aos pacientes os cuidados certos no momento certo.
Quatro clínicas do Wright Center mantiveram a acreditação voluntária do NCQA nos últimos meses. No final do ano passado, os consultórios de Scranton e Wilkes-Barre foram notificados da manutenção do selo de reconhecimento.
Todos os anos, os locais de prática são submetidos a uma revisão formal para garantir que continuam a cumprir os elevados padrões da organização sediada em Washington, D.C.
NCQA is a private, nonprofit organization dedicated to improving health care quality. Its Patient-Centered Medical Home program reflects the input of the American College of Physicians, the American Osteopathic Association, and others. It was developed to assess whether clinician practices are functioning as medical homes and recognize them for these efforts.
Dr. Jignesh Sheth, diretor médico e de informação do The Wright Center for Community Health
O modelo de Casa do Médico Centrada no Paciente foi concebido para permitir que os pacientes e as suas equipas de cuidados de saúde estabeleçam melhores relações, ajudem os pacientes a controlar mais eficazmente as doenças crónicas e melhorem a experiência global do paciente.
Além disso, foi demonstrado que o modelo aumenta a satisfação do pessoal e reduz os custos dos cuidados de saúde.
Para o público, a acreditação NCQA é um sinal de que o Wright Center for Community Health se concentra na melhoria da qualidade e dispõe de processos-chave para que as suas clínicas dêem prioridade às necessidades dos pacientes.
"Estamos orgulhosos por manter este selo de reconhecimento nas nossas quatro maiores clínicas", afirmou o Dr. Jignesh Sheth, diretor médico e de informação do The Wright Center for Community Health. "O selo NCQA permite que o público saiba que estamos a fazer tudo o que podemos para colocar os pacientes na vanguarda dos cuidados, inclusive abrindo essas clínicas fora do horário comercial tradicional para atender às necessidades de cuidados primários das pessoas
Em particular, o Dr. Sheth atribuiu o mérito ao trabalho realizado pelos funcionários do The Wright Center para utilizar um sistema de prestação de serviços baseado em equipas e tecnologia da informação para coordenar os cuidados e obter os melhores resultados possíveis para os doentes.
A certificação da Mid Valley Practice inclui uma distinção adicional da NCQA em matéria de integração da saúde comportamental. Este reconhecimento destina-se a práticas que provaram ter a equipa de cuidados adequada para gerir as necessidades gerais dos pacientes com condições relacionadas com a saúde comportamental.
"Muitas vezes, as condições de saúde comportamental são identificadas pela primeira vez por um prestador de cuidados primários", afirmou Margaret E. O'Kane, presidente do NCQA. "Assim, acrescentar serviços de cuidados de saúde comportamentais num contexto de cuidados primários é uma oportunidade real para os doentes. Derruba as barreiras aos cuidados comportamentais e melhora a saúde em geral."
O Wright Center opera 10 clínicas de cuidados primários e preventivos no nordeste da Pensilvânia, incluindo um veículo médico e dentário móvel chamado Driving Better Health. Os seus consultórios oferecem cuidados integrados para toda a pessoa, dando normalmente aos pacientes a conveniência de se deslocarem a um único local para acederem a cuidados médicos, dentários e de saúde comportamental, bem como a serviços de tratamento e recuperação de dependências baseados na comunidade.
O Wright Center aceita a maioria dos principais planos de seguro de saúde, incluindo Assistência Médica (Medicaid), Medicare e CHIP. Nenhum paciente é rejeitado devido a uma incapacidade de pagamento.
