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नए बच्चे की गिनती, राइट सेंटर द्वारा परिवार की चार पीढ़ियों की सेवा की गई

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जनवरी में एक स्वस्थ शिशु को जन्म देने के बाद, एमी कॉर्टेज़ो ने अपने पहले बच्चे के बारे में खुशखबरी अपने निकटतम परिवार के सदस्यों को भेजी और फिर एक ऐसे व्यक्ति को, जो रिश्तेदार तो नहीं था, लेकिन एमी की सफल गर्भावस्था के लिए महत्वपूर्ण था।
संदेश प्राप्तकर्ता, राइट सेंटर फॉर कम्युनिटी हेल्थ की अध्यक्ष और सीईओ डॉ. लिंडा थॉमस-हेमाक थीं।
एमी और उनके परिवार के लिए "डॉ. लिंडा" के नाम से जानी जाने वाली डॉ. थॉमस-हेमाक ने लंबे समय से परिवार के प्राथमिक देखभाल चिकित्सक और नए जीवन चरणों और परिस्थितियों से निपटने के दौरान एक विश्वसनीय सलाहकार के रूप में काम किया है, जैसे कि बुजुर्ग माता-पिता की देखभाल करना, या एमी के हालिया मामले में, गर्भधारण का प्रयास करना।
बेबी क्रिस्टोव, जिसने शनिवार को प्रातः 3:38 बजे दुनिया में प्रवेश किया, वह राइट सेंटर में देखभाल किए जाने वाले परिवार की चौथी पीढ़ी का प्रतिनिधित्व करता है, विशेष रूप से डॉ. थॉमस-हेमाक के मरीज के रूप में।
एमी कहती हैं, "क्रिस्टोव सचमुच उनकी मदद का जीता जागता उदाहरण है।" "क्योंकि मुझे नहीं लगता कि अगर वह न होती तो हम उसे पा नहीं पाते।"
एमी की शादी 2018 में हुई थी, जब वह 40 की उम्र में थी, और एक साल से ज़्यादा समय तक “गर्भवती होने के लिए संघर्ष” करने के बाद उसने क्षेत्र के प्रजनन विशेषज्ञों की सहायता ली। वह कहती है कि कोई भी उसकी स्थिति और ज़रूरतों के लिए बिल्कुल सही नहीं था। हताश होकर उसने डॉ. थॉमस-हेमाक को बुलाया।
एमी कहती हैं, "मैंने कहा, 'देखिए, मुझे पता है कि आप ओबी नहीं हैं, लेकिन मुझे बस कुछ सलाह चाहिए।' "न केवल उन्होंने हमारी मदद करने के लिए अपनी पेशेवर क्षमता में सब कुछ किया। लेकिन मुझे ऐसा लगता है कि यह लगभग आध्यात्मिक मार्गदर्शन भी था; उनका तरीका वाकई बहुत शांत करने वाला था। खासकर इसलिए क्योंकि उस समय मैं बहुत भावुक थी; मैं वास्तव में एक बच्चा पैदा करने के लिए उत्सुक थी। वह हमारे मन को शांत करने और हमें सकारात्मक रूप से सोचने में मदद करने में बहुत अच्छी थी।"
डॉ. थॉमस-हेमक के शोध और रेफरल के आधार पर, दंपति ने न्यू जर्सी के एक विशेषज्ञ से संपर्क किया, जिसने एमी को उत्तर, आराम और अंततः वह समाधान प्रदान किया, जिससे उसकी इच्छा पूरी हुई। 8 पाउंड, 5 औंस वजन वाले क्रिस्टोव का जन्म स्क्रैंटन के मोसेस टेलर अस्पताल में हुआ था, जो उस दिन की पाँचवीं वर्षगांठ पर आया था, जिस दिन उसकी माँ और पिता पहली बार मिले थे। तब से, एमी और उसके शिशु बेटे ने नियमित बाल चिकित्सा जांच के लिए जर्मिन में राइट सेंटर के मिड वैली प्रैक्टिस में कई बार दौरा किया है - एक ऐसी जगह जिसे परिवार अच्छी तरह से जानता है, और जहाँ देखभाल करने वाली टीम और सहायक कर्मचारी उन्हें पहचानते हैं।
एमी कहती हैं, "यह वास्तव में एक बहुत ही पारिवारिक माहौल है, क्योंकि हमने न केवल अपने डॉक्टर के साथ, बल्कि उनके स्टाफ के साथ भी बहुत सारे व्यक्तिगत संबंध बनाए हैं।"
रोगी और प्रदाता के बीच ये घनिष्ठ संबंध, रोगी-केंद्रित चिकित्सा गृह के रूप में समुदाय में राइट सेंटर की भूमिका के लिए आवश्यक हैं; "चिकित्सा गृह" शब्द किसी विशिष्ट स्थान को नहीं, बल्कि स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने के एक विशेष तरीके को संदर्भित करता है।
Under the medical home model of care, each patient is viewed as an important member of the health care team, and the individual’s unique needs, values, and preferences help to shape the treatment plan. The patient visits a single site for comprehensive care, which may include physical, behavioral health, and dental care, plus other services, such as prevention/wellness education. The patient gets to know the doctor, and vice versa. This trusting relationship can give a patient the confidence to talk openly about health concerns and personal issues, resulting in many cases, in earlier treatment of potentially serious conditions and in better health outcomes.


डिक्सन सिटी निवासी और स्कूल शिक्षिका एमी के लिए, राइट सेंटर अनिवार्य रूप से "रोगी-केंद्रित" से एक कदम आगे है। यह अनिवार्य रूप से परिवार वृक्ष-केंद्रित है। क्रिस्टोव और एमी नियमित रूप से राइट सेंटर में अपनी देखभाल करवाते हैं। एमी की माँ, जोनी रमरफील्ड भी वहाँ जाती हैं। और जोनी के माता-पिता भी वहाँ जाते थे, जो अब मर चुके हैं।
दरअसल, जोनी अपने माता-पिता को डॉ. थॉमस-हेमक की दयालु देखरेख में दी गई देखभाल का श्रेय देती हैं, जिसकी वजह से उनकी उम्र लंबी हुई। पूर्व नर्स जोनी कहती हैं, "मुझे पता है कि उन्होंने उन्हें और साल जीने का मौका दिया।" "जब उनका निधन हुआ, तब उनकी उम्र 91 और 92 साल थी।"
एमी और जोनी दोनों इस बात की सराहना करती हैं कि राइट सेंटर के क्लीनिक उच्च गुणवत्ता वाली प्राथमिक देखभाल प्रदान करने के अलावा, द राइट सेंटर फॉर ग्रेजुएट मेडिकल एजुकेशन के रेजीडेंसी और फेलोशिप कार्यक्रमों में नामांकित चिकित्सकों के लिए प्रशिक्षण स्थल के रूप में भी काम करते हैं। जोनी कहती हैं, "ऐसे शिक्षण वातावरण में, आपको हमेशा सबसे अच्छी, सबसे गहन देखभाल मिलती है।" "डॉक्टर अपनी पूरी ताकत से काम करते हैं क्योंकि वे पढ़ा रहे होते हैं। और एक मरीज के रूप में आपको आम तौर पर मिलने वाली तुलना में ज़्यादा नज़र और कान मिलते हैं।"
एमी और उनकी माँ ने डॉ. थॉमस-हेमाक के साथ अपने डॉक्टर के अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना शुरू कर दिया था, जब उन्होंने नॉर्थईस्ट पेनसिल्वेनिया में पहली बार प्रैक्टिस करना शुरू किया था, जिसे दिवंगत डॉ. टकर क्लॉस ने अपने घर समुदाय में वापस लौटने के लिए भर्ती किया था। हालाँकि, उनके साथ परिवार का रिश्ता उनके प्री-मेडिकल स्कूल के दिनों से है, जब वह एक क्षेत्रीय रेस्तरां में काम करती थीं, जहाँ परिवार रविवार के नाश्ते के लिए अक्सर जाता था।
इसके बाद के वर्षों में, वे रोजमर्रा के कामों के लिए अपने प्राथमिक देखभाल चिकित्सक के पास जाते रहे हैं - जिसमें रोजगार से संबंधित शारीरिक परीक्षण, स्वास्थ्य जांच और छोटी-मोटी खरोंचें और बीमारियाँ शामिल हैं - साथ ही जीवन की सबसे महत्वपूर्ण बातें, जैसे सम्मान के साथ मरना आदि भी शामिल हैं।
एमी कहती हैं, "डॉ. लिंडा मेरे दादा-दादी से मिलने आती थीं, उनके अंतिम वर्षों में घर-घर जाकर उनसे मिलती थीं।" "वह ऐसी ही इंसान हैं। और जब हम उनसे पहली बार रेस्टोरेंट में मिले थे, तब से हम उन्हें इसी तरह की शख्सियत के रूप में जानते थे। यह एक तरह से इस अद्भुत रिश्ते में परिणत हुआ है जो अब उनके साथ है।"
एमी की डॉक्टर, जो अब कई मायनों में एक पारिवारिक मित्र है, स्मारक सेवाओं में शोक मनाने के दौरान उनके साथ रही है। उसने उनकी असुविधाओं को कम किया है। उसने उनके सवालों के जवाब दिए हैं। उसने उन्हें दुनिया में नया जीवन लाने के बारे में सलाह दी है और जन्म का जश्न मनाया है। इस दौरान, उसने चार पीढ़ियों पर एक सौम्य, उपचारात्मक छाप छोड़ी है।
जोनी हँसते हुए कहती हैं, “और डॉ. लिंडा पांचवीं पीढ़ी से निपटने के लिए काफी युवा हैं।”