حصل اثنان من ممارسات الرعاية الصحية الأولية والوقائية في مركز رايت لصحة المجتمع مؤخرًا على إشادة من اللجنة الوطنية لضمان الجودة (NCQA) لتقديمهما رعاية عالية الجودة تتمحور حول المريض.

حصل كل من مركز رايت لممارسة الصحة المجتمعية في سكرانتون، 501 S. Washington Ave. ومركز رايت لممارسة الصحة المجتمعية في ويلكس باري، 169 N. Pennsylvania Ave. على شهادة تقدير من NCQA's NCQA's Medical-Centered Medical Home، اعترافًا بأنهما يمتلكان الأدوات والأنظمة والموارد اللازمة لتزويد المرضى بالرعاية المناسبة في الوقت المناسب.

وقد حصلت كلتا الممارستين في البداية على الاعتماد الطوعي من NCQA في عام 2021. وتخضع مواقع الممارسة كل عام لمراجعة رسمية لضمان امتثالها للمعايير العالية للمنظمة التي تتخذ من واشنطن العاصمة مقراً لها.

بالنسبة للجمهور، فإن اعتماد NCQA هو إشارة إلى أن مركز رايت لصحة المجتمع يحافظ على التركيز على تحسين الجودة ولديه عمليات رئيسية في مكانها الصحيح بحيث تعطي عياداته الأولوية لاحتياجات المرضى من خلال اتباع نموذج الرعاية الطبية المنزلية التي تركز على المريض.

صُمم هذا النموذج للسماح للمرضى وفرق الرعاية الخاصة بهم ببناء علاقات أفضل، ومساعدة المرضى على التحكم في الحالات المزمنة بشكل أكثر فعالية، وتحسين تجربة المريض بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، ثبت أن نموذج المنزل الطبي المتمحور حول المريض يزيد من رضا الموظفين ويقلل من تكاليف الرعاية الصحية.

قال الدكتور جيجنيش ي. شيث، كبير المسؤولين الطبيين في مركز رايت لصحة المجتمع: "نحن فخورون بالاحتفاظ بختم التقدير هذا لكلا الممارستين، وهو انعكاس للعمل المتفاني الذي يقوم به موظفو مركز رايت لاستخدام تكنولوجيا المعلومات ونظام التسليم القائم على الفريق حتى نتمكن من تنسيق الرعاية والحصول على أفضل النتائج الممكنة للمرضى". "يتيح ختم NCQA للناس معرفة أن هذه الممارسات ستكون مفتوحة خارج ساعات العمل التقليدية لتلبية احتياجات الرعاية الأولية الخاصة بهم وأننا نبذل قصارى جهدنا لوضع مرضانا في طليعة الرعاية."

تأسست NCQA في عام 1990 بدعم من مؤسسة روبرت وود جونسون. وهي تسعى إلى تحسين جودة الرعاية الصحية من خلال القياس والشفافية والمساءلة.

كما تحافظ ممارسات مركز رايت في ميد فالي وكلاركس ساميت التابعة لمركز رايت أيضًا على ختم الاعتراف المحترم من NCQA، وتخضع للتجديد السنوي.

بشكل عام، يدير مركز رايت 10 ممارسات للرعاية الأولية والوقائية في شمال شرق ولاية بنسلفانيا، بما في ذلك مركبة طبية متنقلة لطب الأسنان تسمى Driving Better Health. تقدم ممارساتها الرعاية المتكاملة للشخص بالكامل، مما يعني أن المرضى عادةً ما يتمتعون بالراحة في الذهاب إلى موقع واحد للحصول على الرعاية الطبية ورعاية الأسنان والرعاية الصحية السلوكية، بالإضافة إلى خدمات علاج الإدمان والتعافي المجتمعية.

يقبل مركز رايت معظم خطط التأمين الصحي الرئيسية، بما في ذلك المساعدة الطبية (Medicaid) وMedicaid وCHIP. لا يتم رفض أي مريض بسبب عدم القدرة على الدفع.

أعضاء من مكتب الشريف و PCE يقفون أمام شاحنة النقل التي يهدفون إلى ملئها بالألعاب للأطفال. المشاركون في البرنامج، الصف الأمامي من اليسار، هم جيري ماك أندرو، المدير المشارك لمكتب عمدة البلدة؛ والنائب بوب مور؛ والعريف بريندا غوسلي؛ وهولي برزاسنييسكي، مديرة مكتب عمدة البلدة؛ والعريف ريان ديلوتشي، والعريف ريان ديلوتشي، والنائب ديفيد باسكوليني؛ والنائب ليزا ديوستاشيو؛ والعريف جو جورج؛ والصف الثاني، الملازم جون ت. بادولا؛ والنائب جيسون جيلبرت؛ والعريف كيري مغهو؛ والمأمور مارك ماك أندرو.

سيضمن نواب مأمور مقاطعة لاكاوانا أن يحظى الأطفال المحليون بموسم أعياد رائع من خلال استضافة حملة لجمع الألعاب لصالح مركز رايت لمشاركة المرضى والمجتمع (PCE).

يطلب النوّاب من الجمهور المساعدة في ملء شاحنة النقل التابعة للدائرة بالألعاب الجديدة غير المغلفة في الفترة من 2 إلى 4 ديسمبر خلال سوق لاكاوانا الشتوي في ساحة المحكمة، 200 N. Washington Ave., Scranton. سيضم السوق في الهواء الطلق باعة الحرف اليدوية والموسيقى الحية والطعام وإضاءة شجرة عيد الميلاد في المقاطعة.

تعود الحملة بالفائدة على PCE، وهي شركة تابعة لمركز رايت للصحة المجتمعية، والتي تركز على تحسين صحة ورفاهية السكان في جميع أنحاء شمال شرق ولاية بنسلفانيا. على مدار العام ، تستضيف PCE هدايا الطعام في عياداتها وتوفر قسائم نقل للمرضى الذين يجدون صعوبة في الوصول إلى مواعيد الأطباء والعودة منها. بالإضافة إلى ذلك، يوزع مركز PCE حقائب الظهر المليئة باللوازم المدرسية ويستضيف هبات الزي المدرسي وخزائن الملابس للمقيمين المحتاجين.

في العام الماضي، أقام نواب المأمور حملة تبرع بالطعام لصالح منظمة PCE، وفقًا للعريف جو جورج. وقد جمعوا وتبرعوا بأكثر من 12 صندوقًا من المواد الغذائية غير القابلة للتلف. ويأملون في البناء على هذا النجاح من خلال حملة التبرع بالألعاب القادمة. وقد تبرعت جمعية مأمور مقاطعة لاكاوانا والمأمور مارك ماك أندرو بمبلغ 250 دولارًا لكل منهما لشراء الألعاب من أجل الحملة.

وقال: "هناك الكثير من الناس في مقاطعة لاكاوانا يحتاجون إلى يد المساعدة، ونريد أن نضمن أن تقضي العائلات - وخاصة أطفالها - موسم أعياد سعيد."

كما أشارت جيري ماك أندرو، المديرة المشاركة لجمعية PCE، إلى الحاجة الماسة في المجتمع، خاصةً خلال فترة الأعياد. وقالت: "في العام الماضي، ساعدنا 60 عائلة في عياداتنا بالألعاب والملابس، بالإضافة إلى أننا نتبنى العائلات من خلال جيش الخلاص"، مضيفةً أن جمعية PCE تخدم حوالي 900 طفل سنويًا. "ستمكننا هذه الحملة من مساعدة المزيد من العائلات."

على الرغم من أن جمع الألعاب للأطفال قد لا يبدو أمراً ملحاً مثل بعض مبادرات PCE الأخرى، إلا أن ماك أندرو تفكر في أطفالها وكيف يشعرون في عيد الميلاد.

وقالت: "لا أريد أن ينفطر قلب أي طفل في صباح عيد الميلاد". "يجب أن يحصلوا على هدية واحدة على الأقل."
سيتم قبول التبرعات بالألعاب الجديدة غير المغلفة من قبل النواب في جميع أنحاء السوق الشتوي بالمقاطعة يوم الجمعة 1 ديسمبر من الساعة 5 إلى 9 مساءً؛ والسبت 2 ديسمبر من الساعة 11 صباحًا إلى 7 مساءً؛ والأحد 3 ديسمبر من الساعة 11 صباحًا إلى 4 مساءً.

للمزيد من المعلومات حول كيفية التبرع، يرجى الاتصال بالنائب مورغان هولمز على [email protected] أو 570.963.6719 رقم 4857.

يشارك في مراسم تقديم الشيك الاحتفالي، من اليسار، ماري مارارا، الرئيسة المشاركة لمجلس إدارة مركز رايت لإشراك المرضى والمجتمع؛ وجيري ماك أندرو، مديرة التطوير والعلاقات للتواصل المجتمعي في مراكز رايت للصحة المجتمعية والتعليم الطبي العالي؛ وممثلو شبكة لوفرانكتون كريستين كلينتوب وأنطونيو سيكويرا، صاحب امتياز دانكن.

لمساعدة أطفال المنطقة والعائلات المحتاجة في المنطقة، حصل مركز رايت لإشراك المرضى والمجتمع (PCE) مؤخرًا على تبرع بقيمة 2,500 دولار أمريكي من مجموعة إقليمية من أصحاب امتياز دانكن وهدية مطابقة من مؤسسة دانكن إن تشايلدز إن تشايلدز.

سيتم إعادة استثمار المساهمة البالغة 5,000 دولار أمريكي في المجتمع من خلال أنشطة PCE، مثل توزيع الحقائب المدرسية والملابس الشتوية والبطانيات وتوزيع الطعام المجاني وغيرها من المشاريع الخاصة التي تحركها رسالة خاصة.

اختارت شبكة لوفرانكتون، وهي مجموعة أصحاب امتياز تدير متاجر في بنسلفانيا ونيوجيرسي، شركة PCE لتلقي التمويل الخيري الذي تم توفيره خلال "احتفال التجديد" الذي أقيم مؤخرًا لتسليط الضوء على تجديد موقع دانكن في إينون.

ضاعفت المؤسسة الهبة بسخاء لأن مهمتها - "توفير مباهج الطفولة البسيطة للأطفال الذين يكافحون الجوع أو المرض" - تنعكس في العديد من مبادرات مؤسسة PCE لمساعدة الأطفال في مقاطعات لاكاوانا ولوزرن والمقاطعات المجاورة.

قالت هولي برزاسنييسكي، مديرة PCE: "نحن ممتنون لهذا الدعم الرائع من Dunkin'". "تعتمد PCE غير الربحية في عملها المستمر على التمويل الخارجي مثل التبرعات وجمع التبرعات. لذا، لولا لطف الشركات ذات العقلية المدنية مثل دانكن، لما تمكنا من تنظيم فعالياتنا التي تساعد في إطعام وكساء ودعم الأطفال الذين يعانون من نقص الموارد وعائلاتهم في المجتمعات التي نخدمها."

مركز PCE هو شركة تابعة لمركز رايت للصحة المجتمعية. يتطوع موظفو المركز الصحي للقيام بأنشطته التي تهدف إلى تحسين حصول الناس على الرعاية الصحية وتمكينهم من المشاركة في إدارة خططهم الصحية والعافية.

وعلى وجه الخصوص، يسعى مركز PCE جاهداً لمساعدة مرضى مركز رايت وغيرهم في المجتمع على التغلب على انعدام الأمن الغذائي وغيره من المشكلات غير الطبية التي يمكن أن تؤثر على قدرتهم على التركيز على تحقيق أقصى قدر من العافية والحفاظ عليها. تشمل هذه المشكلات عادةً عوائق النقل، ونقص الوصول إلى الفرص التعليمية، والتشرد، والفقر.

حصل مركز رايت لصحة المجتمع مؤخرًا على تقدير من إدارة الموارد والخدمات الصحية الفيدرالية (HRSA) لجودة العمل في العام الماضي في ثلاث فئات للأداء، بما في ذلك استخدامه لتكنولوجيا المعلومات الصحية لخدمة المرضى وعائلاتهم بشكل أفضل.

حقق مركز رايت أيضًا إنجازات ملحوظة خلال عام 2022 في هاتين الفئتين: تقديم الخدمات لمكافحة حالة الطوارئ الصحية العامة المتعلقة بكوفيد-19 وفحص المرضى بحثًا عن عوامل الخطر الاجتماعية التي يمكن أن تؤثر على صحتهم، مثل الافتقار إلى السكن الملائم وانعدام الأمن الغذائي.

HRSA annually reviews the performance data of health centers across the United States and then highlights the organizations that meet or exceed its goals in categories of special focus. It bestows the top performers with its Community Health Quality Recognition badges.

منحت هيئة الموارد البشرية والضمان الاجتماعي (HRSA) الشارات لأول مرة في عام 2021، باستخدام بيانات من فترة الإبلاغ عن العام السابق. ومنذ ذلك الحين، حصل مركز رايت على 10 شارات. هذا العام ، الشارات الثلاث الممنوحة لمركز رايت هي "تطوير تكنولوجيا المعلومات الصحية من أجل الجودة" ، و "بطل الصحة العامة ل COVID-19" ، و "معالجة عوامل الخطر الاجتماعية على الصحة".

تعرض هيئة الموارد البشرية لإدارة الموارد البشرية معلومات عن جميع الحاصلين على شاراتها - والتي تشمل العديد من المراكز الصحية المؤهلة فيدراليًا في البلاد والبالغ عددها 1370 مركزًا صحيًا مؤهلًا فيدراليًا و117 مركزًا صحيًا مؤهلًا فيدراليًا شبيهًا بما في ذلك مركز رايت - على لوحة معلومات على الإنترنت يمكن الوصول إليها عبر موقعها الإلكتروني، hrsa.gov. كان مركز رايت من بين أقل من 12 في المئة من المراكز الشبيهة على الصعيد الوطني التي حصلت على "معالجة عوامل الخطر الاجتماعي على الصحة" لهذا العام، وفقًا للوحة المعلومات.

The Wright Center operates 10 primary and preventive care practices in Northeast Pennsylvania, including a mobile medical and dental vehicle called Driving Better Health. Its practices offer integrated whole-person care, meaning patients typically have the convenience of going to a single location to access medical, dental, and behavioral health care, as well as community-based addiction treatment and recovery services. It accepts all major health insurance plans, including Medical Assistance (Medicaid), Medicare, and CHIP. No patient is turned away due to an inability to pay.

لمعرفة المزيد عن خدمات مركز رايت للصحة المجتمعية، اتصل بالرقم 570-230-0019 أو قم بزيارة TheWrightCenter.org.