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El Wright Center for Community Health recibe el reconocimiento de la HRSA por su modelo de atención que prioriza las mejoras de calidad y la experiencia del paciente
La Administración de Recursos y Servicios Sanitarios (HRSA), que forma parte del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU., ha concedido recientemente al Centro Wright para la Salud de la Comunidad el reconocimiento de Hogar Médico Centrado en el Paciente (PCMH).
El reconocimiento se otorga anualmente a los centros de salud que adoptan el modelo de atención PCMH, que prioriza el compromiso con la mejora continua de la calidad y un enfoque de la atención centrado en el paciente.
Con este reconocimiento, o insignia, el Centro Wright ha recibido este año un total de tres insignias de la HRSA a través del programa de reconocimiento de la calidad de la salud comunitaria de la agencia federal.
El Centro Wright también obtuvo anteriormente el distintivo 2022 Advancing Health Information Technology for Quality y el recién creado Addressing Social Risk Factors to Health.
La HRSA revisa anualmente los datos de rendimiento de los centros de salud y otorga distintivos a los adjudicatarios del Programa Federal de Centros de Salud y a los similares que han conseguido notables logros de mejora de la calidad en las áreas de equidad sanitaria, acceso, calidad y uso de la tecnología de la información sanitaria. La HRSA anima a los beneficiarios de sus distintivos a exhibirlos de forma destacada en los sitios web de los centros de salud y en otros lugares, como símbolos externos del liderazgo de los centros en esas áreas clave.
El Centro Wright adoptó previamente el modelo de atención PCMH, y varias de sus consultas de atención primaria en el noreste de Pensilvania fueron evaluadas formalmente por el Comité Nacional de Garantía de Calidad y recibieron el reconocimiento PCMH.
En el modelo de atención PCMH, el paciente mantiene una relación directa con un médico elegido u otro proveedor que desempeña un papel de liderazgo y coordina un equipo cooperativo de profesionales de la salud. El líder asume la responsabilidad de la atención integral proporcionada al paciente, y defiende y organiza la atención adecuada con otros proveedores cualificados, especialistas y recursos comunitarios, según sea necesario.
Las investigaciones han demostrado que los PCMH pueden mejorar la calidad de la atención y la experiencia del paciente, al tiempo que reducen los costes de la atención sanitaria.
El Centro Wright para la Salud de la Comunidad, que en 2019 se convirtió en un Centro de Salud Federalmente Cualificado Look-Alike designado por la HRSA, actualmente opera una red de prácticas de atención primaria en los condados de Lackawanna, Luzerne y Wayne.
El Centro Wright ofrece servicios de salud primaria y preventiva integrales y de red de seguridad -incluyendo servicios médicos, dentales, de salud conductual, de adicción y recuperación, y de enfermedades infecciosas- que cubren toda la vida, desde la pediatría hasta la geriatría. Se hace especial hincapié en los grupos de población carentes de servicios médicos, y no se rechaza a ningún paciente por no poder pagar.
