Tin tức
Hazleton grad uses savvy to improve health of community
Là một nhân viên y tế cộng đồng, Scarlet Pujols Recio, người nói được cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, giúp kết nối bệnh nhân với các nguồn lực họ cần (như nhà ở, thực phẩm và phương tiện đi lại) để vượt qua những thách thức hiện tại và cải thiện sức khỏe của họ. 'Mọi người thường cảm thấy an toàn khi nói chuyện với tôi; họ biết tôi sẽ không phán xét họ', cô nói.
Trung tâm Wright về Sức khỏe Cộng đồng chào đón Pujols Recio khi cô hoàn thành chương trình để trở thành nhân viên y tế cộng đồng được chứng nhận – một nghề nghiệp có nhu cầu cao tại Hoa Kỳ
Scarlet Pujols Recio sinh ra ở Dominica lần đầu tiên cho thấy dấu hiệu cô sẽ làm việc trong ngành chăm sóc sức khỏe khi khoảng 6 tuổi, bằng cách sử dụng các bộ phận của bút mực để giả vờ truyền dịch cho búp bê Barbie của mình.
Hiện đã 23 tuổi, Pujols Recio vẫn luôn nỗ lực chữa lành, nhưng cô đã tiến xa hơn từ việc mơ mộng về việc giảm bớt nỗi đau cho mọi người đến việc thực sự làm việc để cải thiện cuộc sống của người dân Đông Bắc Pennsylvania, bao gồm một số người hàng xóm ở Quận Luzerne của cô.
The Hazleton Area High School graduate today serves with the AmeriCorps-funded National Health Corps (NHC) as a community health worker, or CHW, a role in which she improves access to health care by breaking down common barriers.
Cô làm việc tại Trung tâm Wright về Sức khỏe Cộng đồng Scranton, nơi hiện đang là nơi lưu trú của Pujols Recio và một thành viên khác của AmeriCorps NHC, Jullie Makhoul, 23 tuổi, trong quá trình họ hoàn thành chương trình đào tạo để trở thành nhân viên y tế cộng đồng được chứng nhận.
Chương trình kéo dài một năm này là một phần của phản ứng toàn quốc đối với đại dịch COVID-19 nhằm tăng số lượng nhân viên y tế cộng đồng của Hoa Kỳ. Chương trình được quản lý tại địa phương thông qua Trung tâm Giáo dục Sức khỏe Khu vực Đông Bắc Pennsylvania và có thể thực hiện được thông qua sự tham gia của AmeriCorps NHC và Pennsylvania's Commonwealth Civilian Coronavirus Corps, hay CCCC.
Nhân viên y tế cộng đồng là một phần quan trọng của các nhóm chăm sóc sức khỏe ngày nay, vì họ giúp thu hẹp khoảng cách giữa những người hành nghề – bao gồm cả bác sĩ và y tá bận rộn – và những bệnh nhân cần được hỗ trợ nhất. CHW hoạt động như những người ủng hộ bệnh nhân và thường là những thành viên gắn bó sâu sắc với cộng đồng mà họ phục vụ, cho phép họ nhanh chóng mở ra các kênh giao tiếp và xây dựng lòng tin.
“Mọi người thường cảm thấy an toàn khi nói chuyện với tôi; họ biết tôi sẽ không phán xét họ,” Pujols Recio, người thông thạo cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, cho biết. “Tôi ở đây để giúp đỡ.”
Pujols Recio hỗ trợ biên dịch tại các phòng khám chăm sóc sức khỏe ban đầu của Trung tâm Wright và trên phòng khám y tế lưu động, không chỉ cải thiện việc trao đổi thông tin quan trọng mà còn cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân.
Cô cũng hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình đăng ký bảo hiểm y tế hoặc hỗ trợ thực phẩm. Và, giống như một nhân viên xã hội, cô dành một phần thời gian trong ngày làm việc để kết nối một số bệnh nhân và gia đình họ với các tổ chức cộng đồng cung cấp bữa ăn nóng, chương trình nhà ở và các dịch vụ và nguồn lực khác mà họ cần để vượt qua những thách thức hiện tại và cải thiện sức khỏe của họ.
“Tôi không biết có nhiều nguồn lực như vậy cho đến khi tôi bắt đầu khóa đào tạo tại Trung tâm Wright”, Pujols Recio nói. Bây giờ cô ấy có thể đọc vanh vách một danh sách các tổ chức phi lợi nhuận trong khu vực từ A (Cơ quan khu vực về lão hóa) đến Z … hoặc ít nhất là U (United Neighborhood Centers).
Khoảng một lần một tuần, Pujols Recio đến một điểm đến của Quận Luzerne như một phần của nhóm Wright Center lưu động điều trị bệnh nhân trong một xe y tế lưu động. Chiếc xe, được gọi là Driving Better Health, tiếp cận những người gần nơi họ sống, học tập và làm việc.
Ví dụ, tại Greater Hazleton, các điểm dừng của xe bao gồm Nhà dòng Đaminh Hazleton, Trung tâm cộng đồng Hazleton One và các tòa nhà trường công. Như Pujols Recio giải thích, đây là một phần trong nỗ lực đảm bảo mọi người ở mọi lứa tuổi đều có thể tiếp cận vắc-xin và xét nghiệm COVID-19, và trẻ em trong độ tuổi đi học và các trẻ em khác được tiêm chủng thường xuyên để phòng ngừa bại liệt, sởi và các bệnh khác.
Bà cho biết: “Chiến dịch “Lái xe vì sức khỏe tốt hơn” của chúng tôi đang có tác động ở mọi nơi chúng tôi đến”.
Jullie Makhoul, bên phải, đến từ Allentown, và Scarlet Pujols Recio, đến từ Hazleton, đang phục vụ với tư cách là thành viên của AmeriCorps National Health Corps trong một chương trình nhằm mục đích tăng số lượng nhân viên y tế cộng đồng của quốc gia. Mỗi người đã nhận được 75 giờ học trên lớp thông qua Trung tâm Giáo dục Y tế Khu vực Đông Bắc Pennsylvania và hiện đang hoàn thành kinh nghiệm làm việc tại chỗ tại cùng một địa điểm, Trung tâm Wright về Thực hành Y tế Cộng đồng Scranton.
Nhu cầu về nhân viên y tế cộng đồng tăng cao
Đại dịch COVID-19 đã làm tăng cả sự hiện diện và thứ hạng của những nhân viên y tế cộng đồng trên toàn quốc. Vai trò này là một trong những nghề phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hiện nay, với dự báo tăng 12% việc làm từ năm 2021 đến năm 2031, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ.
Nhân viên y tế cộng đồng thường cần ít nhất bằng tốt nghiệp trung học phổ thông. Công việc này thường được coi là bước đệm cho sự nghiệp chuyên môn trong ngành y như điều dưỡng. Tuy nhiên, nhiều người tìm thấy vị trí của mình là CHW, ổn định trong vai trò này vì nó phù hợp với tính cách và tiếng gọi bên trong của họ để phục vụ.
“Để làm công việc này, bạn chắc chắn phải là người muốn tạo ra sự thay đổi tích cực trong cộng đồng và quan tâm đến nỗi đau khổ của người khác”, Pujols Recio nói. “Bạn phải kiên nhẫn. Bạn phải có kỹ năng xã hội.
"Bạn cũng phải biết ranh giới của mình", cô nói thêm, lặp lại câu thần chú của người giám sát cô tại Trung tâm Wright. "Ranh giới rất quan trọng vì bạn không muốn cho phép bệnh nhân của mình. Bạn muốn cung cấp cho họ các nguồn lực để họ có thể tự giúp mình".
Pujols Recio và thành viên AmeriCorps NHC, Makhoul, trước đây ở Allentown, đã bắt đầu học những điều nên làm và không nên làm của nhân viên y tế cộng đồng trong phần học trên lớp của khóa đào tạo.
Là những người tham gia chương trình được công nhận của tiểu bang dành cho CHW của Trung tâm Giáo dục Sức khỏe Khu vực Đông Bắc Pennsylvania, họ được hướng dẫn về các năng lực cốt lõi của công việc. Mỗi phụ nữ đã hoàn thành 75 giờ học, khám phá các chủ đề như bệnh mãn tính, chăm sóc phòng ngừa, hiểu biết về sức khỏe và cách xây dựng và duy trì các mối quan hệ.
Mỗi người hiện đang tích lũy đủ 2.000 giờ kinh nghiệm làm việc tại chỗ theo yêu cầu trước khi một cá nhân ở Pennsylvania có thể nộp đơn xin trở thành CHW được chứng nhận.
Makhoul, người nói được tiếng Ả Rập, có thể sẽ ở lại Trung tâm Wright sau khi hoàn thành số giờ bắt buộc vào tháng 4, gia nhập tổ chức trong một thời gian với tư cách là nhân viên toàn thời gian và được trả lương.
Sinh viên mới tốt nghiệp đại học hiện đang hoàn thành chương trình thạc sĩ khoa học y sinh trực tuyến và cô đã được đào tạo để trở thành nhân viên y tế cộng đồng, một phần là để nâng cao nền tảng chuyên môn của mình trước khi nộp đơn vào trường y. Makhoul cho biết, trải nghiệm này đã cho phép cô nhìn thấy "một khía cạnh khác của bệnh nhân".
Với tư cách là thành viên AmeriCorps, sinh viên nhận được khoản trợ cấp sinh hoạt là 15 đô la một giờ trong khi hoàn thành các yêu cầu của chương trình CHW. Những người tham gia cũng nhận được giải thưởng giáo dục hơn 6.000 đô la và nếu cần, đủ điều kiện được hỗ trợ thực phẩm, hỗ trợ chăm sóc trẻ em và được tiếp cận với bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
Những người phụ nữ này giữ liên lạc với những sinh viên khác từ các nhóm lớp CHW tương ứng của họ, những người ở khắp khu vực tại các địa điểm được chỉ định. Những sinh viên có đầu óc y khoa này gần đây đã thành lập một câu lạc bộ sách. Có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên khi cuốn sách đầu tiên họ chọn đọc là “Lifelines: A Doctor's Journey in the Fight for Public Health”.
Đối với Pujols Recio, việc làm CHW cho phép cô tiến tới mục tiêu nghề nghiệp cuối cùng của mình trong khi vẫn tích lũy được một số kinh nghiệm chăm sóc sức khỏe có giá trị. Tốt nghiệp năm 2022 tại Cao đẳng Keystone, cô có bằng kép về sinh học tổng quát và tiền y khoa/y tế công cộng. Mục tiêu lâu dài của cô là trở thành bác sĩ.
“Tôi đến Hoa Kỳ”, cô nói, “và biết mình muốn làm gì”.
Sự theo đuổi đầy đam mê của cô ấy
Pujols Recio, con gái của Carlos D. Pujols Encarnacion và Maria M. Recio de Pujols, đến Đông Bắc Pennsylvania khi mới 14 tuổi, hầu như không nói được tiếng Anh. “Khi mới đến đây, tôi cảm thấy như mình bị ném cho bầy sói vậy,” cô nói. “Tất cả các lớp học trung học của tôi đều được dạy bằng tiếng Anh, trừ một lớp. Ngay cả thể dục. Lớp toán là tệ nhất.”
Dù sao thì cô ấy cũng rất xuất sắc trong lớp học, nhờ vào sự hỗ trợ của các giáo viên hiểu biết và các bạn học cùng lớp đã dịch các bài học. Đôi khi trong những năm hình thành nhân cách, cô ấy đã bị đẩy vào vai trò là người chăm sóc cho những người thân có vấn đề về sức khỏe. Cô ấy nói rằng gia đình cô ấy đã phải đối mặt với những khó khăn về tài chính, trong một số trường hợp phải nhờ đến các nguồn lực cộng đồng để vượt qua những thời điểm khó khăn.
Scarlet Pujols Recio, 23 tuổi, đang tích lũy kinh nghiệm làm việc tại Trung tâm Wright về Sức khỏe Cộng đồng năm nay khi cô theo đuổi chứng chỉ nhân viên y tế cộng đồng – một trong những nghề có nhu cầu cao nhất trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Tốt nghiệp trường trung học Hazleton Area, cô chia thời gian của mình giữa các hoạt động chăm sóc chính của Trung tâm Wright và xe y tế lưu động, hay còn gọi là Lái xe vì Sức khỏe Tốt hơn.
Mong muốn theo đuổi nghề y của cô chỉ trở nên tập trung hơn sau những trải nghiệm đó. Rốt cuộc, y khoa là một nghề mà mục tiêu là chữa bệnh và an ủi.
Vào những ngày đầu của đại dịch, cô ấy nói rằng cô ấy đã làm việc tại một viện dưỡng lão Hazleton với tư cách là trợ lý điều dưỡng được chứng nhận, người giúp cư dân tắm rửa và các hoạt động sinh hoạt hàng ngày khác. Cô ấy nói rằng công việc này có thể thách thức cả về thể chất và tinh thần.
Nhưng Pujols Recio coi thời gian làm trợ lý điều dưỡng và nhân viên y tế cộng đồng - cả hai công việc đều mang đến trải nghiệm trực tiếp cho bệnh nhân - là những bước quan trọng trên con đường trở thành một bác sĩ lành nghề và giàu lòng trắc ẩn.
"Tôi sẽ điều trị cho bệnh nhân của mình, chứ không phải là một căn bệnh", cô nói. "Tôi sẽ nhìn vào từng cá nhân".
Trong khi đó, Pujols Recio vẫn tiếp tục tận hưởng những thành công hằng ngày của các nhân viên y tế cộng đồng.
Gần đây, cô nhận được cuộc gọi từ một bệnh nhân mà cô đã hỗ trợ trong nhiều tháng, sau khi lần đầu gặp anh ta tại một bếp ăn trong khu vực. Trong cuộc gọi, người đàn ông vô gia cư trước đây đã hào hứng nói với Pujols Recio rằng có vẻ như đơn xin nhà ở công cộng mà cô đã giúp anh ta nộp đang được tiến hành và anh ta có thể sớm có một nơi ở ổn định.
Với cô, đó là lời khẳng định nâng cao tinh thần về những gì cô và các đồng nghiệp CHW có thể làm. “Sự hỗ trợ mà chúng tôi, những nhân viên y tế cộng đồng, cung cấp cho bệnh nhân của mình đang có hiệu quả”, cô nói. “Nó đang có hiệu quả!”
Bạn có muốn trở thành nhân viên y tế cộng đồng không? Tìm hiểu về các cơ hội đào tạo sắp tới được cung cấp tại Đông Bắc Pennsylvania bởi Trung tâm Giáo dục Y tế Khu vực và nộp đơn tại www.pachw.org/education-training.
