الأخبار

Hazleton grad uses savvy to improve health of community

10 فبراير 2023

بصفتها عاملة في مجال الصحة المجتمعية، تساعد سكارليت بوجولس ريسيو، التي تتحدث اللغتين الإنجليزية والإسبانية، في ربط المرضى بالموارد التي يحتاجونها (مثل السكن والطعام والمواصلات) للتغلب على تحدياتهم الحالية وتحسين صحتهم. تقول: "يشعر الناس عمومًا بالأمان عندما يتحدثون إليّ؛ فهم يعلمون أنني لن أحكم عليهم".

يستضيف مركز رايت للصحة المجتمعية بوجولز ريسيو أثناء إكمالها برنامجًا لتصبح عاملة صحية مجتمعية معتمدة - وهي مهنة مطلوبة في الولايات المتحدة.

ظهرت على سكارليت بوجولس ريسيو المولودة في الدومينيكان لأول مرة علامات تدل على أن قدرَها أن تعمل في مجال الرعاية الصحية وهي في السادسة من عمرها، حيث كانت تستخدم أجزاء من قلم حبر للتظاهر بإعطاء سوائل وريدية لدمية باربي التي كانت تلعب بها.

لا تزال بوجولز ريسيو التي تبلغ من العمر الآن 23 عامًا مدفوعة بالرغبة في الشفاء، ولكنها تطورت من أحلام اليقظة في تخفيف آلام الناس إلى العمل فعليًا على تحسين حياة سكان شمال شرق بنسلفانيا، بما في ذلك بعض جيرانها في مقاطعة لوزرن.

The Hazleton Area High School graduate today serves with the AmeriCorps-funded National Health Corps (NHC) as a community health worker, or CHW, a role in which she improves access to health care by breaking down common barriers.

وهي مقيمة في مركز رايت لممارسة الصحة المجتمعية في سكرانتون الذي يعمل حاليًا كموقع مضيف لبوجولز ريسيو وعضو آخر في برنامج أميركوربس للصحة المجتمعية الوطنية وهو جولي مخول البالغ من العمر 23 عامًا، حيث يكملان برنامجًا من شأنه أن يعدهما ليصبحا عاملتين صحيتين صحيتين مجتمعيتين معتمدتين.

يعد البرنامج الذي يستمر لمدة عام جزءًا من الاستجابة الوطنية لجائحة كوفيد-19 لزيادة عدد العاملين الصحيين المجتمعيين في أمريكا. ويُدار البرنامج محليًا من خلال مركز التثقيف الصحي في منطقة شمال شرق بنسلفانيا وأصبح ممكنًا من خلال مشاركة فيلق الكومنولث المدني لمكافحة فيروس كورونا في بنسلفانيا.

يعتبر العاملون الصحيون المجتمعيون جزءًا أساسيًا من فرق الرعاية الصحية اليوم، لأنهم يساعدون في سد الفجوة بين الممارسين - بما في ذلك الأطباء والممرضات الذين يعانون من ضيق الوقت - والمرضى الذين هم في أمس الحاجة إلى المساعدة. يعمل العاملون الصحيون المجتمعيون كمدافعين عن المرضى وغالباً ما يكونون أعضاءً متأصلين في المجتمعات التي يخدمونها، مما يمكنهم من فتح خطوط التواصل وبناء الثقة بسرعة.

"يقول بوجولس ريسيو، الذي يتقن اللغتين الإنجليزية والإسبانية بطلاقة: "يشعر الناس عمومًا بالأمان عندما يتحدثون معي؛ فهم يعلمون أنني لن أحكم عليهم. "أنا هنا للمساعدة."

يساعد بوجولس ريسيو في الترجمة اللغوية في عيادات الرعاية الأولية في مركز رايت وعلى متن عيادته الطبية المتنقلة ليس فقط في تحسين تبادل المعلومات المهمة ولكن أيضًا في تحسين جودة رعاية المرضى.

كما أنها تساعد المرضى أثناء تنقلهم في عملية التسجيل للحصول على التأمين الصحي أو المساعدة الغذائية. وعلى غرار الأخصائية الاجتماعية، تخصص أجزاءً من كل يوم عمل لربط بعض المرضى وعائلاتهم بالمنظمات المجتمعية التي تقدم وجبات ساخنة وبرامج إسكان وغيرها من الخدمات والموارد التي يحتاجون إليها للتغلب على تحدياتهم الحالية وتحسين صحتهم.

تقول بوجولز ريسيو: "لم أكن أعرف أن هناك الكثير من الموارد المتاحة حتى بدأت تدريبي في مركز رايت". ويمكنها الآن أن تعدد قائمة بالمنظمات غير الربحية في المنطقة بدءًا من (وكالة المنطقة المعنية بالشيخوخة) إلى (ي) ... أو على الأقل (مراكز الأحياء المتحدة).

يتوجه بوجولز ريسيو مرة واحدة في الأسبوع تقريبًا إلى إحدى وجهات مقاطعة لوزرن كجزء من فريق مركز رايت المتنقل الذي يعالج المرضى داخل مركبة طبية متنقلة. تصل هذه المركبة، المعروفة باسم Driving Better Health، إلى الأشخاص القريبين من أماكن إقامتهم وتعلمهم وعملهم.

في مدينة هازلتون الكبرى، على سبيل المثال، شملت محطات توقف السيارة بيت الدومينيكان في هازلتون ومركز هازلتون وان المجتمعي ومباني المدارس العامة. وكما يوضح بوجولس ريسيو، فإن ذلك جزء من الجهود المبذولة للتأكد من حصول الأشخاص من جميع الأعمار على لقاحات كوفيد-19 واختبارها، وأن الأطفال في سن المدرسة وغيرهم من الأطفال في سن المدرسة يتلقون التطعيمات الروتينية للأطفال للوقاية من شلل الأطفال والحصبة وأمراض أخرى.

وتقول: "إن مركبتنا "القيادة بصحة أفضل" لها تأثير في كل مكان نذهب إليه."

وتضيف قائلةً: "عليك أيضًا أن تعرف حدودك"، مرددةً شعار مشرفها في مركز رايت. "الحدود مهمة جدًا لأنك لا تريد تمكين مرضاك. أنت تريد أن تمنحهم الموارد حتى يتمكنوا من مساعدة أنفسهم."

بدأت بوجولز ريسيو وزميلتها العضوة في برنامج أميركوربس الوطني للصحة المجتمعية مخول، من ألينتاون سابقًا، في تعلم ما يجب فعله وما لا يجب فعله من قبل العاملين في مجال الصحة المجتمعية خلال الجزء الخاص بالفصول الدراسية من تدريبهم.

كمشاركات في برنامج مركز التثقيف الصحي في منطقة شمال شرق بنسلفانيا المعتمد من الولاية للعاملين الصحيين الصحيين في منطقة شمال شرق بنسلفانيا، تم إرشادهن على الكفاءات الأساسية للوظيفة. أكملت كل امرأة 75 ساعة من وقت الحصص الدراسية، واستكشفن موضوعات مثل الأمراض المزمنة والرعاية الوقائية ومحو الأمية الصحية وكيفية بناء العلاقات والحفاظ عليها.

ويجمع كل منهما الآن الـ 2000 ساعة المطلوبة من الخبرة العملية في الموقع المطلوبة قبل أن يتمكن الفرد في بنسلفانيا من التقدم بطلب للحصول على شهادة عاملة صحية مجتمعية معتمدة.

قد تبقى مخول، التي تتحدث اللغة العربية، في مركز رايت بعد إكمال الساعات المطلوبة منها في شهر أبريل، لتنضم إلى المنظمة لفترة من الوقت كموظفة بدوام كامل وبأجر.

تكمل الخريجة الجامعية الحديثة حاليًا درجة الماجستير في العلوم الطبية الحيوية عبر الإنترنت، وقد تدربت لتصبح عاملة في مجال الصحة المجتمعية، وذلك جزئيًا لتعزيز خلفيتها المهنية قبل التقدم إلى كلية الطب. تقول مخول إن هذه التجربة سمحت لها برؤية "جانب مختلف من المرضى".

وباعتبارهم أعضاء في برنامج AmeriCorps، يحصل الطلاب على راتب معيشي قدره 15 دولاراً في الساعة أثناء استيفاء متطلبات برنامج العاملين الصحيين المجتمعيين. ويحصل المشاركون أيضاً على منحة تعليمية تزيد قيمتها عن 6,000 دولار أمريكي، وإذا لزم الأمر، فهم مؤهلون للحصول على المساعدة الغذائية والمساعدة في رعاية الطفل والحصول على التغطية الطبية وتغطية طب الأسنان والرؤية.

وتبقى الطالبات على اتصال مع الطالبات الأخريات من أفواج الفصول الدراسية الخاصة بهن في كلية الطب البشري الموجودات في جميع أنحاء المنطقة في المواقع المضيفة المخصصة لهن. وقد شكّل هؤلاء الطالبات ذوات العقلية الطبية مؤخراً نادياً للكتاب. وربما ليس من المستغرب أن يكون أول كتاب اخترنه هو كتاب "شريان الحياة: رحلة طبيب في الكفاح من أجل الصحة العامة."

بالنسبة لبوجولس ريسيو، فإن العمل كمساعدة صحية مجتمعية يتيح لها التحرك في اتجاه طموحها الوظيفي النهائي مع اكتساب بعض الخبرة القيمة في مجال الرعاية الصحية. تخرجت من كلية كيستون عام 2022، وهي حاصلة على شهادة مزدوجة في علم الأحياء العام وما قبل الطب/الصحة العامة. هدفها الذي طالما حلمت به هو أن تصبح طبيبة.

"وتقول: "لقد جئت إلى الولايات المتحدة وأنا أعرف ما أريد أن أفعله."

وقد أصبحت رغبتها في دخول مهنة الطب أكثر تركيزًا نتيجة لتلك التجارب. فالطب، في نهاية المطاف، مهنة هدفها العلاج والراحة.

في الأيام الأولى للجائحة، تقول إنها عملت في إحدى دور رعاية المسنين في هازلتون كمساعدة تمريض معتمدة تساعد النزلاء في الاستحمام وأنشطة الحياة اليومية الأخرى. وتقول إن الوظيفة كانت صعبة جسديًا وعاطفيًا على حد سواء.

لكن بوجولس ريسيو ترى أن عملها كمساعدة تمريض وعاملة في مجال الصحة المجتمعية - وكلاهما قدم لها خبرات فردية مع المرضى - خطوات مهمة في طريقها لتصبح طبيبة ماهرة ورحيمة في يوم من الأيام.

وتقول: "سأقوم بعلاج مرضاي وليس مرضًا". "سوف أنظر إلى الفرد."

وفي الوقت نفسه، يواصل بوجولس ريسيو الاحتفال بالنجاحات اليومية للعاملين في مجال الصحة المجتمعية.

وقد تلقت مؤخرًا مكالمة من مريض كانت تساعده منذ عدة أشهر، بعد أن التقت به لأول مرة في مطبخ للطعام في المنطقة. خلال المكالمة، أخبر الرجل الذي كان مشردًا سابقًا بحماس بوجولز ريسيو أن طلب الحصول على سكن عام الذي ساعدته في تقديمه يبدو أنه يمضي قدمًا وقد يحصل قريبًا على مكان ثابت للإقامة.

بالنسبة لها، كان ذلك تأكيدًا يرفع الروح المعنوية لما تستطيع هي وزملاؤها من العاملين الصحيين المجتمعيين القيام به. "وتقول: "إن الدعم الذي نقدمه كعاملات في مجال الصحة المجتمعية لمرضانا ناجح. "إنه ناجح!"

هل أنت مهتم بأن تصبح عاملًا صحيًا مجتمعيًا؟ تعرف على فرص التدريب القادمة المقدمة في شمال شرق بنسلفانيا من قبل مركز التثقيف الصحي في المنطقة وتقدم بطلبك على www.pachw.org/education-training.