In just two years since its opening, The Wright Center’s health center in North Pocono has seamlessly integrated into the community, with its health center and staff becoming essential parts of the region.
The Wright Center operates a network of community health centers in Northeast Pennsylvania, including a mobile medical and dental unit called Driving Better Health. Its locations offer affordable, high-quality, whole-person primary health services to people of all ages regardless of their insurance status, ZIP code, or ability to pay.
منذ افتتاحه في أبريل 2022، استقبل طاقم العمل في المركز الصحي في نورث بوكونو أكثر من 3,500 موعد مع المرضى، بما في ذلك ما يقرب من 300 مريض استخدموا برنامج Medicare أو برنامج الرعاية الصحية الشاملة (CHIP) أو المساعدة الطبية. يضم فريق الرعاية، تحت إشراف أماندا توروني، وهي ممرضة ممرضة معتمدة حاصلة على درجة الدكتوراه في التمريض، جيمي راموس، منسقة الرعاية في مجال التمريض، وسامانثا تومالا، مساعدة طبية، وأماندا جرانفيل، مساعدة إدارية سريرية.
في البداية، كانت رؤية توروني للمركز الصحي مدفوعة بتراجع عدد مقدمي الرعاية الأولية في المنطقة. قامت بجمع المعلومات، بما في ذلك التركيبة السكانية للمجتمع، ومعلومات من أخصائيي الرعاية الصحية والعاملين في مجال الخدمة الاجتماعية، واستطلعت آراء الآباء والأمهات حول الاحتياجات الطبية لأسرهم.
أماندا توروني، وهي ممرضة ممرضة معتمدة حاصلة على درجة الدكتوراه في التمريض، إلى اليسار، تتحدث مع ناظر علي من بلدة كوفينغتون أثناء موعد في المركز الصحي التابع لمركز رايت في نورث بوكونو. منذ افتتاحه في أبريل 2022، تعامل الموقع مع أكثر من 3,500 موعد مع المرضى.
That grassroots effort resulted in a twofold aim: improving the health and welfare of her hometown while also addressing patients’ needs by holding regular food pantries and clothes closets that provide nutritious foods, seasonal clothing, school supplies, and much more for community members in need.
“We knew that access to high-quality, whole-person primary health services remains a barrier for many in the area, especially in the communities that make up North Pocono,” said Turoni, noting that before the North Pocono health center opened, there were only about 12 primary care doctors in the community. “There was a need for timely, affordable treatment to address the larger issues, including chronic diseases, as well as preventive care and overall health.”
تتحدث أماندا توروني من مركز رايت لصحة المجتمع في مركز رايت لصحة المجتمع، وهي ممرضة ممرضة معتمدة حاصلة على درجة الدكتوراه في التمريض، إلى اليسار، مع نورا رايلي خلال موعد في المركز الصحي في نورث بوكونو. قالت توروني إن إحدى مزايا العيادة الأصغر حجمًا هي أن جميع الموظفين يقضون وقتًا أطول مع المرضى.
وفقًا للتصنيفات الصحية للمقاطعة لعام 2024، أفاد 19% من سكان مقاطعة لاكاوانا أنهم يدخنون، و17% يقولون إنهم يشربون الكحوليات بإفراط، و33% يعانون من السمنة. بالإضافة إلى أن حوالي 7% من السكان ليس لديهم تأمين صحي. مقابل كل طبيب واحد في المقاطعة يوجد 1,201 من السكان. وتضيف بيانات التعداد السكاني الأمريكي أن حوالي 14.2% من سكان المقاطعة يعيشون في فقر.
واقتناعًا منهم بحاجة المجتمع، اختار القادة في مركز رايت موقعًا: عيادة طبية سابقة أُغلقت بعد تقاعد أحد مقدمي الرعاية الصحية في عام 2019 وانتقال الآخر في عام 2021. وبدعم من منحة قدرها 110,855 دولارًا أمريكيًا من وزارة الصحة في بنسلفانيا، بدأوا جهودهم لفتح المركز الصحي في شمال بوكونو.
بشكل عام، قدم مركز رايت خدماته لأكثر من 35,400 مريض فريد في السنة المالية 2023-24، حيث يقدم نموذج رعاية متكامل يتيح للمرضى عادةً الراحة في الذهاب إلى موقع واحد لتلقي الرعاية الطبية ورعاية الأسنان والرعاية الصحية السلوكية، بما في ذلك علاج الإدمان وخدمات دعم التعافي من اضطرابات تعاطي المخدرات، بغض النظر عن حالة التأمين أو الرمز البريدي أو القدرة على الدفع.
مثل العديد من المرضى، اختار ناظر علي من بلدة كوفينجتون المركز الصحي في البداية لأنه كان قريبًا من منزله. واستمر كمريض بسبب الرعاية الشخصية التي يقدمها فريق الرعاية.
وقال: "إلى جانب راحة الموقع، كانت أماندا رائعة". "إنها تأخذ الوقت الكافي للاستماع وطرح الأسئلة."
قالت توروني إن إحدى فوائد العيادة الصغيرة هي أنها وموظفيها يمكنهم قضاء المزيد من الوقت مع المرضى لبناء العلاقات. لقد استمتعت بمشاهدة نمو عدد المرضى في العيادة بينما تكتسب هي وطاقمها ثقة المجتمع، مشيرة إلى أنها غالبًا ما تصادف المرضى أثناء قيامها بالمهام وحضورها للمناسبات المجتمعية.
"أعتقد أننا حققنا ما كنت أسعى لتحقيقه في المجتمع". "نحن ننمو باطراد، ولكن لا يزال بإمكاننا أن نأخذ وقتنا مع كل مريض للتعرف عليه حقًا."
المساعدة الطبية سامانثا تومالا، إلى اليسار، تتحدث مع ناظر علي من بلدة كوفينغتون خلال موعد في موقع مركز رايت للصحة المجتمعية في شمال بوكونو. وقد تعامل المركز الصحي، الذي احتفل بالذكرى السنوية الثانية لتأسيسه في أبريل/نيسان، مع أكثر من 3,500 موعد للمرضى منذ افتتاحه.
بالإضافة إلى تقديم خدمات الصحة الأولية للشخص بالكامل، تفخر توروني بفعاليات التوعية التي تنظمها العيادة، والتي تعالج انعدام الأمن الغذائي واحتياجات المجتمع الأساسية الأخرى. وتأمل في إقامة شراكة مع مجموعات مجتمعية أخرى لتوسيع تلك العروض، مشيرة إلى سوق المزارعين القادم الذي ينظمه مركز رايت بدعم من مكتب السيناتور روزماري براون.
من المقرر أن يقام في 17 أغسطس في شركة إطفاء الحرائق التطوعية في بلدة جيفرسون تاونشيب، وسيضم السوق مزارعين وحرفيين محليين، بما في ذلك النحالين والخبازين والحرفيين وغيرهم. سيقدم السوق أيضًا أكشاك معلومات حول الخدمات الصحية والاجتماعية المحلية، وعروضًا مع قسم شرطة مقاطعة لاكاوانا K-9، وسحب على سلة من السلال لصالح مركز رايت لإشراك المرضى والمجتمع، الذي ينظم مخازن الطعام وغيرها من الأحداث المجتمعية في مركز شمال بوكونو الصحي وفي جميع أنحاء المنطقة.
يعد سوق المزارعين، الذي تأمل توروني وزملاؤها أن يصبح حدثًا منتظمًا، مجرد واحدة من الأفكار الجديدة التي تستكشفها الطبيبة مع نمو العيادة وتطورها.
"أريد استكشاف فكرة الزيارات المنزلية لتلبية احتياجات مرضانا الأكبر سنًا والمرضى غير المتنقلين بشكل أفضل"، كما قالت توروني. "نريد أن تكون هذه العيادة مورداً مجتمعياً أساسياً للجميع."
