In just two years since its opening, The Wright Center’s health center in North Pocono has seamlessly integrated into the community, with its health center and staff becoming essential parts of the region.
The Wright Center operates a network of community health centers in Northeast Pennsylvania, including a mobile medical and dental unit called Driving Better Health. Its locations offer affordable, high-quality, whole-person primary health services to people of all ages regardless of their insurance status, ZIP code, or ability to pay.
Desde su apertura en abril de 2022, el personal del centro de salud de North Pocono ha recibido más de 3.500 citas de pacientes, incluidos casi 300 pacientes que utilizaron Medicare, CHIP o asistencia médica. El equipo de atención, bajo la dirección de Amanda Turoni, una enfermera practicante certificada con un doctorado en enfermería, incluye a Jamie Ramos, coordinadora de atención LPN; Samantha Tomala, asistente médica; y Amanda Granville, asistente administrativa clínica.
Al principio, la visión de Turoni para el centro de salud fue impulsada por la disminución del número de proveedores de atención primaria en la región. Recopiló información, incluidos datos demográficos de la comunidad, información de profesionales sanitarios y trabajadores de servicios sociales, y encuestó a los padres sobre las necesidades médicas de sus familias.
Amanda Turoni, una enfermera practicante certificada con un doctorado en enfermería, a la izquierda, habla con Nazer Ali de Covington Township durante una cita en el centro de salud de The Wright Center en North Pocono. Desde su apertura en abril de 2022, el centro ha atendido a más de 3.500 pacientes.
That grassroots effort resulted in a twofold aim: improving the health and welfare of her hometown while also addressing patients’ needs by holding regular food pantries and clothes closets that provide nutritious foods, seasonal clothing, school supplies, and much more for community members in need.
“We knew that access to high-quality, whole-person primary health services remains a barrier for many in the area, especially in the communities that make up North Pocono,” said Turoni, noting that before the North Pocono health center opened, there were only about 12 primary care doctors in the community. “There was a need for timely, affordable treatment to address the larger issues, including chronic diseases, as well as preventive care and overall health.”
Amanda Turoni, enfermera diplomada y doctora en enfermería del Wright Center for Community Health, a la izquierda, habla con Nora Riley durante una cita en el centro de salud de North Pocono. Turoni dijo que uno de los beneficios de una clínica más pequeña es que todos los miembros del personal pueden pasar más tiempo con los pacientes.
Según la Clasificación de Salud del Condado 2024, el 19% de los residentes del condado de Lackawanna afirman que fuman, el 17% dicen que beben en exceso y el 33% son obesos. Además, alrededor del 7% de los residentes no tienen seguro médico. Por cada médico en el condado, hay 1.201 residentes. Los datos del censo estadounidense añaden que cerca del 14,2% de la población del condado vive en la pobreza.
Convencidos de la necesidad de la comunidad, los líderes de The Wright Center eligieron una ubicación: un antiguo consultorio médico que había cerrado después de que un proveedor se jubilara en 2019 y el otro se reubicara en 2021. Con el apoyo de una subvención de 110.855 dólares del Departamento de Salud de Pensilvania, iniciaron las gestiones para abrir el centro de salud en North Pocono.
En total, el Wright Center atendió a más de 35.400 pacientes únicos en el ejercicio fiscal 2023-24, ofreciendo un modelo de atención integrada que suele permitir a los pacientes la comodidad de acudir a un único centro para recibir atención médica, dental y de salud conductual, incluido el tratamiento de adicciones y los servicios de apoyo a la recuperación para trastornos por consumo de sustancias, independientemente de la situación del seguro, el código postal o la capacidad de pago.
Como muchos pacientes, Nazer Ali, de Covington Township, eligió inicialmente el centro de salud porque estaba cerca de su casa. Siguió siendo paciente por la atención personalizada que le prestó el equipo de atención.
"Además de la comodidad de la ubicación, Amanda ha sido estupenda", dijo. "
Turoni dijo que una de las ventajas de una clínica pequeña es que ella y su personal pueden dedicar más tiempo a los pacientes para entablar relaciones. Ha disfrutado viendo crecer la población de pacientes de la clínica a medida que ella y su personal se ganaban la confianza de la comunidad, señalando que a menudo se encuentra con pacientes cuando hace recados y asiste a eventos comunitarios.
"Creo que hemos logrado lo que me propuse conseguir en la comunidad", dijo. "Crecemos sin parar, pero aún podemos tomarnos nuestro tiempo con cada paciente para conocerlo de verdad".
La asistente médica Samantha Tomala, a la izquierda, habla con Nazer Ali, de Covington Township, durante una cita en el centro Wright Center for Community Health de North Pocono. El centro de salud, que celebró su segundo aniversario en abril, ha atendido a más de 3.500 pacientes desde su apertura.
Además de ofrecer servicios integrales de salud primaria, Turoni se enorgullece de los eventos de divulgación de la clínica, que abordan la inseguridad alimentaria y otras necesidades esenciales de la comunidad. Espera asociarse con otros grupos comunitarios para ampliar esta oferta, y señala el próximo mercado de agricultores organizado por el Wright Center con el apoyo de la oficina de la senadora estatal Rosemary Brown.
Programado para el 17 de agosto en la Jefferson Township Volunteer Fire Company, el mercado contará con la presencia de agricultores y artesanos locales, como apicultores, panaderos, artesanos y otros. El mercado también ofrecerá puestos de información sobre los servicios sanitarios y sociales locales, demostraciones con el K-9 del Departamento del Sheriff del condado de Lackawanna y una rifa de cestas a beneficio del Wright Center for Patient & Community Engagement, que organiza despensas de alimentos y otros actos comunitarios en el centro de salud de North Pocono y en toda la región.
El mercado de agricultores, que Turoni y sus colegas esperan que se convierta en un evento regular, es sólo una de las nuevas ideas que la facultativa está explorando a medida que la clínica crece y evoluciona.
"Quiero explorar la idea de las visitas a domicilio para satisfacer mejor las necesidades de nuestros pacientes mayores y no ambulatorios", dijo Turoni. "Queremos que esta clínica sea un recurso comunitario esencial para todos".
