Habari
Kituo cha Wright cha Afya ya Jamii chazindua 'Neo,' bot mahiri mtandaoni ili kusaidia wagonjwa na ratiba ya moja kwa moja, kujaza dawa na mengine mengi.
Scranton, Pa. (Okt. 19, 2021) - Kituo cha Wright cha Afya ya Jamii hivi majuzi kilizindua "Neo," roboti mahiri ambayo ni salama kwa mgonjwa kwenye tovuti yake ili kuwasaidia wagonjwa wapya na waliopo kuratibu miadi moja kwa moja, kujaza upya maagizo, kujifunza kuhusu inapatikana. Huduma za COVID-19 na zaidi.
Kwa kubofya ikoni inayoweza kutambulika kwa urahisi, iliyo kwenye kona ya chini kulia ya tovuti (TheWrightCenter.org), watumiaji wanaweza kuanzisha kipindi cha mazungumzo kinachofaa na wakala wa moja kwa moja. "Neo" inaweza kupata eneo la karibu la huduma ya msingi, kusaidia kupanga miadi, kujaza maagizo upya, kushiriki maelezo ya hivi punde kuhusu COVID-19, kujibu maswali ya bili na mengineyo.
"Neo" huanza mwingiliano wa mtandaoni na mtumiaji kwa kuuliza jina la kwanza. Kisha hutoa safu ya chaguzi. Mtumiaji anaweza kuchagua, kwa mfano, usaidizi wa kufanya miadi ya ofisi na mtoaji wao wa huduma ya msingi kwa ajili yake au mwanafamilia.
"Kituo cha Wright cha Afya ya Jamii kinajitahidi kuwa katika makali ya teknolojia linapokuja suala la kutoa na kutoa huduma bora zaidi za afya na habari iwezekanavyo Kaskazini-mashariki mwa Pennsylvania," alisema Jignesh Y. Sheth, MD, afisa mkuu wa matibabu na makamu mkuu wa rais. katika Kituo cha Wright. "Teknolojia mpya inahusu kuifanya iwe rahisi zaidi kwa wagonjwa kutunza mahitaji yao ya kiafya huku ikiwapa uwezo wa kupanga miadi moja kwa moja mtandaoni bila kupitia kituo cha simu."
Watumiaji wa teknolojia hiyo wanaweza pia kusogeza kwenye mfumo ili kushughulikia mahitaji yao ya COVID-19. Mfumo wa roboti mahiri huwaruhusu kupitia menyu ya chaguzi ambazo zitawasaidia kwa urahisi kushughulikia chanjo, upimaji au miadi ya tiba ya uingizwaji ya kingamwili ya monoclonal au kuuliza maswali ya jumla kuhusu janga hili.
Kwa kuongeza, "Neo" ina uwezo wa kujifunza ambao utaboresha na kubinafsisha mwingiliano wa siku zijazo na teknolojia mahiri. HIPAA inatii, chatbot ya kirafiki ni salama na salama linapokuja suala la kulinda faragha ya mgonjwa. Boti pia itawekwa kwenye Facebook Messenger na hatimaye kuruhusu uwezo wa kutuma SMS moja kwa moja.
