Семь обязательств

Семь обязательств:
Ненасилие и профессиональные отношения

Январь 2023 года стремительно приближается к концу, а это означает многое - не в последнюю очередь то, что мы приближаемся к середине зимы, которая наступит 3 февраля. С уходом зимы наступает весна. Все вещи взаимосвязаны.

Если хотите, удалите эту статью, но если вы хотите узнать больше о том, как Модель Убежища определяет и продвигает ненасильственный подход, продолжайте читать.

Семь обязательств Убежища взаимосвязаны со всей моделью. Обязательство ненасилия интегрировано с ценностью безопасности из системы SELF. Под безопасностью в убежище понимается не только физическая, но и моральная, психологическая и социальная безопасность.

Те, кто прошел пятидневный тренинг, могут также отметить, что есть большая разница между опасностью и дискомфортом.

This is an incredibly important distinction to make repeatedly, both internally and externally. If we are triggered into a re-enactment, discomfort is likely being interpreted by our bodies as a lack of safety. Before we know it, we enter fight, flight, freeze, and/or fawn (the four Fs) which are all ways we react rather than respond. This pattern is everywhere and once you see it in yourself and others, it becomes obvious how pervasive it is – particularly in health care.

Осознание - это только первый шаг. Что же делать дальше?

Внутренняя работа заключается в развитии дистрессоустойчивости и усердной работе над тем, чтобы осознать разницу между дискомфортом и опасностью. Точная природа этой работы будет разной для каждого из нас, поскольку у нас разные триггеры, разные реакции и разные уровни дистрессоустойчивости.

Модель Убежища дает нам язык ненасилия для решения проблем безопасности в нашем профессиональном мире. Придерживаясь принципа ненасилия, мы обязуемся усердно работать над созданием безопасности на рабочем месте, что, в свою очередь, может поддержать внутреннюю способность человека отличать некомфортное от небезопасного. Давайте рассмотрим некоторые примеры насилия и ненасилия в их отношении к четырем сферам безопасности.

Важное замечание: ненасилие не означает отсутствие результата. У организации, получившей сертификат Убежища, по-прежнему есть миссия, результаты, требования, бюджеты и так далее. Руководитель по-прежнему должен отчитываться перед своими подчиненными за результаты, так же как совет директоров по-прежнему должен отчитываться перед высшим руководством, а сообщество отчитывается перед советом директоров и всем предприятием. Ненасилие заключается не в том, что, а в том, как. Быть подотчетным и при этом иметь стратегию ухода, если роль не подходит, - это не насилие. Это то, что значит быть профессионалом.

Физическая безопасность

Физическое насилие: Удары, шлепки, прикосновения без разрешения, выпады в сторону, запирание дверей и блокирование выходов в одной точке
Физическое ненасилие: Уважение к телесной неприкосновенности, незапертым дверям и расчищенным путям к местам входа и выхода

Моральная безопасность

Моральное насилие: Управление другими людьми с целью принуждения к результату, с которым они не согласны по моральным соображениям, без предоставления альтернативы или безопасного способа выхода.
Моральное ненасилие: Предложение вариантов достижения результата, которые соответствуют моральным принципам, а также безопасных способов выхода из проекта, должности и/или организации

Социальная безопасность

Социальное насилие: Сплетни/слухи, запугивание, исключение, уклонение от обязанностей, отказ от работы, обзывательства, использование положения/отношений для принуждения или манипулирования, а также принуждение других к молчанию
Социальное ненасилие: Просить об ответном уроке/сообщении, не говорить о других без их ведома, вовлекаться, брать на себя ответственность, даже если это неудобно, или признавать, что ответственность не может быть выполнена, и нести ответственность с добротой

Психологическая/эмоциональная безопасность

Психологическое/эмоциональное насилие: Виктимизация, преследование, спасение, отказ и избегание
Психологическое/эмоциональное ненасилие: Создание, наставничество, вызов, поощрение и поддержка

Самое важное место, где можно начать искать эти паттерны, - это мы сами. Наше окружение будет настолько ненасильственным, насколько ненасильственны люди в нем, и, что удивительно! Это все мы! Вместе мы будем работать над тем, чтобы заметить эти шаблоны и изменить их с помощью четких и последовательных структур, включающих в себя руководство по реагированию и последствиям. Эта работа будет проводиться в течение следующих трех с лишним лет, и за это время появится множество возможностей для участия в ней на самых разных уровнях.

За то, чтобы восходящая волна Убежища подняла все наши лодки.

Быстрый совет

If someone is used to using a form of violence to get to their desired outcome, whether that is a deliverable or avoiding a deliverable, the short-term application of Sanctuary may be very disruptive to that person. It may even aggravate their reactivity. So what do we do? We remain in our center, aware of how we are engaging, and compassionately refuse to get drawn into someone else’s re-enactment of victim-persecutor-rescuer by instead finding options to patiently challenge assumptions, co-create solutions, and coach. We can use storage statements that emphasize and rather than but, such as “I know that this is very challenging, and we still need the outcome” communicated with as much earnest compassion as we can muster.

Бонусный быстрый совет

Многие сотрудники TWC не знают, что существует отдельный, безопасный способ сообщить о проблемах с персоналом. Он называется "Прямой доступ". Более подробную информацию вы найдете ниже.

Горячая линия анонимных советов DirectAccess®

Эта служба предлагает вам анонимно сообщать о проблемах, включая кражи, мошенничество, домогательства, дискриминацию и многое другое.

Как это работает:

Позвоните на горячую линию DirectAccess, тел: 1.866.494.3161, или зайдите на сайт eniweb.com и нажмите на "Вход в DirectAccess" в правом нижнем углу.
Введите PIN-код вашей компании: 4022
Укажите название, написание и местонахождение вашей компании
Предоставьте подробный отчет о замеченных действиях в защищенной и конфиденциальной голосовой почте
Ваше сообщение транскрибируется в текстовый документ командой DirectAccess компании eni
Ваше анонимное сообщение будет передано контактному лицу в нашей организации для оценки.

Обратите внимание, что DirectAccess - это сторонняя служба, которая защищает вашу анонимность при обращении в компанию с вашими проблемами.

Спасибо,

Миган П. Радди, доктор философии.
Старший вице-президент
по академическим вопросам, оценке деятельности предприятия и продвижению,
и директор по исследованиям и разработкам
Центр высшего медицинского образования Райта.