Bảy cam kết

Bảy cam kết:
Bất bạo động và các mối quan hệ nghề nghiệp

Tháng 1 năm 2023 đang nhanh chóng kết thúc, điều này có nghĩa là nhiều điều – không phải ít nhất trong số đó là chúng ta đang tiến gần đến điểm giữa của mùa đông, tức là ngày 3 tháng 2. Khi mùa đông tàn, mùa xuân sẽ đến. Mọi thứ đều có mối liên hệ với nhau.

Bạn có thể xóa bài viết này nếu muốn, nhưng nếu bạn muốn biết thêm về cách Mô hình Thánh địa định nghĩa và thúc đẩy phương pháp tiếp cận phi bạo lực, hãy tiếp tục đọc.

Bảy cam kết của Sanctuary có mối liên hệ với toàn bộ mô hình. Cam kết bất bạo động được tích hợp với giá trị an toàn từ khuôn khổ SELF . An toàn trong Sanctuary không chỉ là an toàn về thể chất mà còn là an toàn về đạo đức, tâm lý và xã hội.

Những người đã trải qua khóa đào tạo kéo dài năm ngày cũng có thể nhận thấy rằng có sự khác biệt lớn giữa cảm giác không an toàn và cảm giác không thoải mái.

This is an incredibly important distinction to make repeatedly, both internally and externally. If we are triggered into a re-enactment, discomfort is likely being interpreted by our bodies as a lack of safety. Before we know it, we enter fight, flight, freeze, and/or fawn (the four Fs) which are all ways we react rather than respond. This pattern is everywhere and once you see it in yourself and others, it becomes obvious how pervasive it is – particularly in health care.

Nhận thức chỉ là bước đầu tiên. Vậy chúng ta phải làm gì tiếp theo?

Về mặt nội tại, công việc này liên quan đến khả năng chịu đựng đau khổ và nỗ lực làm việc chăm chỉ để thực sự hiểu được sự khác biệt giữa cảm giác khó chịu và không an toàn. Bản chất chính xác của công việc này sẽ khác nhau đối với mỗi người vì chúng ta có những tác nhân kích hoạt, phản ứng khác nhau và mức độ chịu đựng đau khổ khác nhau.

Mô hình Sanctuary cung cấp cho chúng ta ngôn ngữ bất bạo động để giải quyết các vấn đề an toàn trong thế giới nghề nghiệp của chúng ta. Khi chúng ta cam kết bất bạo động, chúng ta cam kết làm việc chăm chỉ để tạo ra sự an toàn tại nơi làm việc, điều này có thể hỗ trợ khả năng nội tại của một cá nhân để phân biệt giữa không thoải mái và không an toàn. Hãy cùng xem xét một số ví dụ về bạo lực và bất bạo động khi chúng liên quan đến bốn lĩnh vực an toàn.

Lưu ý quan trọng: Bất bạo động không có nghĩa là không có kết quả. Một tổ chức được chứng nhận Sanctuary vẫn có sứ mệnh, mục tiêu, yêu cầu, ngân sách, v.v. Người giám sát vẫn phải chịu trách nhiệm về kết quả báo cáo của mình, cũng như Hội đồng quản trị vẫn phải chịu trách nhiệm về các giám đốc điều hành cấp cao và cộng đồng phải chịu trách nhiệm về Hội đồng quản trị và toàn bộ doanh nghiệp. Bất bạo động không phải là về cái gì mà là về cách thức. Bị chịu trách nhiệm trong khi được đưa ra chiến lược thoát hiểm nếu vai trò không phù hợp thì không phải là bạo lực. Đó là ý nghĩa của việc trở thành một người chuyên nghiệp.

An toàn về thể chất

Bạo lực thể xác: Đánh, tát, chạm vào người mà không được phép, lao vào, khóa cửa và chặn lối thoát một điểm
Bất bạo động về thể chất: Tôn trọng toàn vẹn cơ thể, mở cửa và dọn sạch lối vào và lối ra

An toàn đạo đức

Bạo lực đạo đức: Kiểm soát người khác để buộc họ phải chấp nhận một kết quả mà họ không đồng tình về mặt đạo đức mà không cung cấp phương tiện thoát hiểm thay thế hoặc an toàn
Bất bạo động về mặt đạo đức: Cung cấp các lựa chọn để đạt được kết quả phù hợp về mặt đạo đức cũng như phương tiện thoát an toàn khỏi dự án, vị trí và/hoặc tổ chức

An toàn xã hội

Bạo lực xã hội: Buôn chuyện/tin đồn, bắt nạt, loại trừ, trốn tránh trách nhiệm, bỏ bê công việc, gọi tên, sử dụng vị trí/mối quan hệ để ép buộc hoặc thao túng, và làm người khác im lặng
Bất bạo động xã hội: Yêu cầu dạy lại/làm rõ, không nói về người khác mà không có sự hiểu biết của họ, bao gồm, chịu trách nhiệm ngay cả khi khó chịu hoặc thừa nhận rằng không thể hoàn thành trách nhiệm và chịu trách nhiệm một cách tử tế.

An toàn về mặt tâm lý/cảm xúc

Bạo lực tâm lý/cảm xúc: Làm nạn nhân, ngược đãi, giải cứu, bỏ rơi và tránh né
Bất bạo động về mặt tâm lý/cảm xúc: Tạo ra, huấn luyện, thử thách, khuyến khích và hỗ trợ

Nơi quan trọng nhất để bắt đầu tìm kiếm những mô hình này là trong chính chúng ta. Môi trường của chúng ta sẽ chỉ phi bạo lực như những người trong đó và thật bất ngờ! Đó là tất cả CHÚNG TA! Cùng nhau, chúng ta sẽ làm việc để nhận ra những mô hình này và thay đổi chúng thông qua các cấu trúc rõ ràng và nhất quán bao gồm hướng dẫn về phản ứng và hậu quả. Công việc này sẽ được thực hiện trong hơn ba năm tới, trong thời gian đó sẽ có nhiều cơ hội để tham gia ở nhiều cấp độ khác nhau.

Xin chúc cho thủy triều dâng cao của Sanctuary nâng cao tất cả thuyền của chúng ta.

Mẹo nhanh

If someone is used to using a form of violence to get to their desired outcome, whether that is a deliverable or avoiding a deliverable, the short-term application of Sanctuary may be very disruptive to that person. It may even aggravate their reactivity. So what do we do? We remain in our center, aware of how we are engaging, and compassionately refuse to get drawn into someone else’s re-enactment of victim-persecutor-rescuer by instead finding options to patiently challenge assumptions, co-create solutions, and coach. We can use storage statements that emphasize and rather than but, such as “I know that this is very challenging, and we still need the outcome” communicated with as much earnest compassion as we can muster.

Mẹo thưởng nhanh

Nhiều người TWC không biết rằng có một tùy chọn riêng biệt, an toàn để báo cáo các vấn đề về nhân sự. Tùy chọn này được gọi là Truy cập trực tiếp. Xem bên dưới để biết thêm thông tin.

Đường dây nóng Mẹo ẩn danh DirectAccess®

Dịch vụ này khuyến khích bạn báo cáo ẩn danh các mối quan ngại, bao gồm trộm cắp, gian lận, quấy rối, phân biệt đối xử, v.v.

Cách thức hoạt động:

Gọi đến đường dây nóng DirectAccess, số điện thoại: 1.866.494.3161 hoặc đăng nhập vào eniweb.com và nhấp vào “Đăng nhập DirectAccess” ở góc dưới bên phải
Nhập mã PIN công ty của bạn: 4022
Cung cấp tên, cách viết và vị trí của công ty bạn
Cung cấp báo cáo chi tiết về hoạt động được chứng kiến trong thư thoại an toàn và bảo mật
Tin nhắn của bạn được chuyển thành tài liệu văn bản bởi Nhóm DirectAccess của eni
Báo cáo ẩn danh của bạn sẽ được gửi đến một người liên hệ có thẩm quyền trong tổ chức của chúng tôi để đánh giá.

Xin lưu ý DirectAccess là dịch vụ của bên thứ ba chuyên bảo vệ tính ẩn danh của bạn khi liên hệ với doanh nghiệp về những lo ngại của bạn

Cảm ơn,

Meaghan P. Ruddy, Tiến sĩ
Phó chủ tịch cấp cao
Các vấn đề học thuật, Đánh giá doanh nghiệp và Phát triển,
và Giám đốc Nghiên cứu và Phát triển
Trung tâm Wright về Giáo dục Y khoa Sau đại học