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赖特社区卫生和研究生医学教育中心采用新的 "护理团队 "方法改善患者健康状况
在北斯克兰顿赖特社区卫生中心,艾琳-麦克法登(Erin McFadden)医生(中)与赖特中心医学研究生教育内科住院医生凯塔基-潘德(Ketaki Pande)医生合作,为患者妮可-安蒙斯(Nicole Ammons)进行检查。麦克法登医生和潘德医生一起为病人看病,这是莱特中心新计划的一部分,该计划将住院医生安排到护理团队中,以提高对所有病人的护理标准。
赖特社区卫生中心和医学研究生教育中心推出了一项创新计划,旨在加强对病人的护理,同时培养未来医生队伍的技能。
莱特医学研究生教育中心(The Wright Center for Graduate Medical Education)的住院医师现在是 "护理团队 "的成员,为不同年龄、收入水平和保险状况的人提供全人初级保健服务。这项新颖的举措提升了莱特中心在宾夕法尼亚州东北部九个社区卫生中心提供的医疗服务标准,同时也为住院医师提供了一个平台,使他们能够提高自己作为富有同情心的医者的技能。
通过将实践经验与全面培训完美结合,该计划体现了赖特中心的使命,即通过提供包容性强、反应迅速的医疗服务,以及可持续地更新一支有灵感、有能力的员工队伍,改善社区的健康和福利,并以此为荣。
"病人有两双眼睛--住院医生和医生,"宾夕法尼亚州杰明中谷莱特社区卫生中心的全科医生、莱特医学教育研究生中心内科住院医生项目副主任蒂莫西-伯克(Timothy Burke)博士说。"每次看同一位住院医师和同一位医生意味着病人不必一遍又一遍地重复他们的病史。他们都知道你是谁,你所接受的治疗,以及你所面临的障碍"。
艾琳-麦克法登(Erin McFadden)医生是一名初级保健医生,同时也是莱特社区健康中心在斯克兰顿、北斯克兰顿和斯克兰顿咨询中心的副首席医疗官兼医疗总监。
"这就是初级保健的魅力所在。这不仅仅是学习医学,更是学习如何发展与病人的关系,"McFadden 医生说。"建立病人与医生之间的信任非常重要,这样你才能看到他们的健康状况是如何变化的,并有望得到改善。
麦克法登医生举例说,一名住院医生会给糖尿病患者开一种特定的药物来帮助降低血糖水平。现在,作为病人护理团队的一员,他们可以在随后的就诊中监测药物的效果,以及病人可能或可能不会出现的副作用。
赖特中心最近推出了护理团队模式,以加强为患者提供全人初级保健服务,同时培养未来医生队伍的技能。内科住院医生凯塔基-潘德(Ketaki Pande)医生(左)在为病人妮可-安蒙斯(Nicole Ammons)进行检查,艾琳-麦克法登(Erin McFadden)医生在一旁监督病人的就诊情况。
"她说:"我们为患者和住院医生提供了一个建立关系的机会。"如果你想治疗疾病和改善健康,你需要长期拍摄多张照片来观察因果关系"。
护理团队的概念在莱特社区健康中心并不陌生,该中心通常将医疗、牙科和行为健康护理以及社区戒毒治疗和康复服务整合在一个地点,以方便患者。为了确保居民能更多地参与到患者护理团队中,赖特中心与其电子健康记录(EHR)供应商合作,重新设计了患者预约的时间安排,以保证患者的连续性。
该计划还意味着要改变住院医师的轮转安排方式,即在赖特中心的社区卫生中心、当地医院和该地区的其他医疗机构完成轮转。通常情况下,住院医师会循环执行多项任务,每项任务持续几周到一个月不等。现在,新护理团队中的住院医师每周都会被派往医生所在的诊所工作一次。
"赖特中心医疗创新和战略举措副总裁 Tiffany Jaskulski 说:"这源于住院医师培训项目负责人的一致认同,即连续性是重要和优先的,因此任何其他轮转都不能取代他们定期安排的连续性门诊。
内科一年级住院医师 Ketaki Pande 医生每周五在北斯克兰顿赖特社区健康中心与 McFadden 医生一起为病人看病。她很高兴能更深入地了解病人,并表示这种团队合作方式有助于她成为一名更有效率的医生。
"初级保健的一个重要部分就是管理慢性病,"潘德博士说。"例如,并非每个人对某种药物的反应都是一样的。因此,我开了一些药,现在我可以在几周或几个月后进行随访,看看效果如何,是否还需要其他药物"。