નર્સની વ્યાખ્યાને વટાવી: રાષ્ટ્રીય નર્સ સપ્તાહની ઉજવણી નર્સોએ સંભાળની ડિલિવરીમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી છે.

રજિસ્ટર્ડ નર્સ, કારી મશેલ્લી, ધ રાઈટ સેન્ટર ફોર કોમ્યુનિટી હેલ્થ ખાતે સંકલિત પ્રાથમિક આરોગ્ય સેવાઓના સહયોગી વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ તરીકે પણ સેવા આપે છે. કારી કહે છે કે તેના "દર્દીઓ પરિવાર જેવા બની જાય છે" અને "તમે ખરેખર તેમને જાણો છો. હું તેમની સાથે વ્યવહાર કરું છું કે તમે તમારા પરિવાર સાથે જે રીતે વર્તે તેવું ઈચ્છો છો.”

કારી મશેલીના ડેસ્કની ઉપર આભાર-કાર્ડ અને કુટુંબના ફોટા વચ્ચે, કાગળ પર કલાત્મક રીતે મુદ્રિત નર્સ વ્યાખ્યા સાથે લાકડાની ચિત્રની ફ્રેમ ઊભી છે:

1. એક જે ફરજના કૉલથી ઉપર અને બહાર જાય છે.
2. એક અનન્ય આત્મા જે એક મિનિટ માટે તમારા જીવનમાંથી પસાર થશે અને તેને અનંતકાળ માટે અસર કરશે.

ધી રાઈટ સેન્ટર ફોર કોમ્યુનિટી હેલ્થ ખાતે એક રજિસ્ટર્ડ નર્સ અને સંકલિત પ્રાથમિક આરોગ્ય સેવાઓના સહયોગી વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ, મશેલી બંને વ્યાખ્યાઓ અને પછી કેટલીકને મૂર્ત બનાવે છે. તે રાઈટ સેન્ટરની બે ડઝનથી વધુ નર્સોમાંની એક છે, જે દરરોજ ઓળખે છે, પરંતુ ખાસ કરીને નેશનલ નર્સીસ વીક (મે 6-12) દરમિયાન, આ વ્યાવસાયિકો ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી, સંપૂર્ણ વ્યક્તિની પ્રાથમિક આરોગ્ય સેવાઓ પહોંચાડવામાં મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે. .

દર્દીઓ પાસે માશેલીનો સેલફોન નંબર હોય છે અને તેઓ કૉલ કરવાનું જાણે છે - ભલે તે કલાક કે દિવસ હોય - પ્રશ્નો સાથે, મદદ માટે અથવા માત્ર ચેટ કરવા માટે. તબીબી સંભાળ પૂરી પાડવા, દર્દીઓની સુખાકારીની તપાસ કરવા અથવા 97 વર્ષની વિધવાને જરૂરી વોક-ઇન બાથટબ મળે તેની ખાતરી કરવા માટે ઘરની મુલાકાતો સામાન્ય પ્રથા છે. જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે તેણી પણ મુશ્કેલ બની શકે છે, ખાસ કરીને વીમા કંપનીઓ જરૂરી દર્દીની દવાઓ અથવા પરીક્ષણોને નકારવાનો પ્રયાસ કરે છે.

બ્લેકલીના રહેવાસી અને રાઈટ સેન્ટરના 24 વર્ષના કર્મચારી કહે છે, "દર્દીઓ એક પરિવાર જેવા બની જાય છે." "તમે ખરેખર તેમને જાણો છો. હું તેમની સાથે વ્યવહાર કરું છું કે તમે તમારા પરિવાર સાથે જે રીતે વર્તે તેવું ઈચ્છો છો.”

ઓફિસનો હિન્જ્ડ દરવાજો ઘણીવાર ફરતો હોય છે. તાજેતરના એક બપોરે 15 મિનિટના સમયગાળામાં, ચાર કર્મચારીઓ મદદ માટે અથવા માશેલી સાથે સહયોગ કરવા માટે ઓફિસમાં આવ્યા. નિરાશ થઈને, તેણી ઝડપથી જવાબ પર સંશોધન કરે છે, જરૂરી ડોકટરોના ઓર્ડર છાપે છે, ઉકેલ આપે છે, અને દર્દીના અપડેટ્સ પ્રદાન કરે છે - આ બધું કેટલાક ઝડપી સમજશક્તિ સાથે મિશ્રિત છે જે ખાતરી કરે છે કે તેઓ હસતા રહે છે.

“Kari possesses an unwavering commitment to community health, particularly in her tireless advocacy for patients and her round-the-clock care,” says Dr. Jignesh Sheth, chief medical and information officer of The Wright Center for Community Health. “She has played a significant role in the advancement of nursing education, retention, policy, and practice in her leadership and collaboration across The Wright Centers for Community Health and Graduate Medical Education.”

ધ રાઈટ સેન્ટર્સ ફોર કોમ્યુનિટી હેલ્થ એન્ડ ગ્રેજ્યુએટ મેડિકલ એજ્યુકેશનના પ્રમુખ અને સીઈઓ ડો. લિન્ડા થોમસ-હેમાકની માલિકીની ખાનગી પ્રેક્ટિસમાં તેણીએ આરએન તરીકે કામ કર્યું તે દિવસો કરતાં નર્સિંગ લેન્ડસ્કેપ એકદમ અલગ છે. જ્યારે થોમસ-હેમાક ધ રાઈટ સેન્ટર્સમાં જોડાયા, જે પછી સ્ક્રેન્ટન-ટેમ્પલ રેસીડેન્સી પ્રોગ્રામ તરીકે ઓળખાતું હતું, બે દાયકા કરતાં વધુ પહેલાં, મશેલીએ આરએન કેર મેનેજર તરીકે અનુસર્યું.

સંપૂર્ણ વ્યક્તિનું પ્રાથમિક આરોગ્ય અને સંપૂર્ણ સંકલિત સેવાઓ પ્રદાન કરવાના લક્ષ્યો જેથી દર્દીઓની આરોગ્ય અને સુખાકારીની જરૂરિયાતો માત્ર એક જ સ્થાને પૂરી થાય તે દિવસોમાં તે વિદેશી હતી, તેણી કહે છે.

"તે સમયે, નર્સો પણ સામાજિક કાર્યકરો જેવી હતી," માશેલી કહે છે. "અમે દર્દીઓને કપડાં અને ખોરાક મેળવવામાં મદદ કરીશું."

રાઈટ સેન્ટરની કોમ્યુનિટી હેલ્થ વર્કર્સની વધતી જતી ટીમ, લગભગ છ વર્ષ પહેલાં સ્ટાફમાં એક મહત્ત્વપૂર્ણ ઉમેરો, હવે તે જરૂરિયાતો – કપડાં, રોજગાર, ખોરાક, GED પ્રોગ્રામ્સ, આરોગ્ય વીમો, આવાસ, પરિવહન અને વધુ – અને દર્દીઓને મળવામાં મદદ કરે છે. તેમને

"અમારા સમુદાયના આરોગ્ય કાર્યકરો અવરોધોનું મૂલ્યાંકન કરીને દર્દીઓને મદદ કરવા માટે એક વધારાનો લાભ છે," માશેલી કહે છે. “કદાચ તેમને પરિવહન અથવા ખોરાકની જરૂર હોય. અમે તેમને જરૂરી પ્રોગ્રામ્સ અને સેવાઓ સાથે પ્લગ ઇન કરીએ છીએ. અમે તેમના વકીલ બનવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. … સૌથી મોટી પડકારો પૈકીની એક અવરોધો શોધવાનું છે.”

નર્સિંગ ઉદ્યોગની ચેમ્પિયન, મશેલી, નોર્થઈસ્ટર્ન પેન્સિલવેનિયા હેલ્થ કેર ફાઉન્ડેશનની કેર નર્સિંગ સ્કોલરશીપ કમિટીમાં, ટીના જોન્સ, એસોસિયેટ વાઈસ પ્રેસિડેન્ટ/એચઆર બિઝનેસ પાર્ટનર, ધ રાઈટ સેન્ટર ખાતે ક્લિનિકલ માનવ સંસાધનોની સાથે સ્વયંસેવક પણ છે. પ્રદેશમાં નર્સિંગની વધતી અછત સામે લડવામાં મદદ કરવા માટે આ પહેલની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી.

"અમને ઘણા બધા અરજદારો મળે છે, અને સ્થાનિક રીતે નર્સોને જાળવી રાખવાની તે એક સારી રીત છે," માશેલી કહે છે. “ઘણા લોકોને ખ્યાલ નથી હોતો કે આજે નર્સિંગ માટે ઘણા બધા પાસાઓ છે. તમે કામ કરી શકો છો, ડેસ્કની પાછળ બેસી શકો છો, વીમા કંપની માટે કામ કરી શકો છો અને ઘણું બધું. નર્સ બનવું ખૂબ જ લાભદાયી છે.”

તે થોભો અને તેના સેલફોન સુધી પહોંચે છે. તેણી એ જોવા માંગે છે કે તેણીનો એક દર્દી કેવી રીતે કરી રહ્યો છે અને તે ખાતરી કરવા માંગે છે કે તે તેની દવાઓનો યોગ્ય ડોઝ લઈ રહ્યો છે. કૉલ સમાપ્ત કરતાં પહેલાં, તેણી તેને વચન આપે છે કે જો તેને કંઈપણની જરૂર હોય તો તેણીને કૉલ કરશે. 

તેણીના ડેસ્કની આજુબાજુ, એક નાના ખૂણાના ટેબલ અને ખુરશીઓની ઉપરની દિવાલ પર, અન્ય ફ્રેમવાળા કાગળ મશેલીને રજૂ કરે છે: અનુકરણીય ગ્રાહક સેવા માટેનો રાજ્યવ્યાપી એવોર્ડ. 

પેન્સિલવેનિયા એસોસિએશન ઑફ કોમ્યુનિટી હેલ્થ સેન્ટર્સે માશેલીને આરોગ્ય કેન્દ્રના દર્દીઓ અને સહકર્મીઓ માટે તેની શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક સેવાની માન્યતામાં પ્રાઇમરી કેર એક્સેલન્સ (APEX) માટેના 2022 પુરસ્કારો મેળવવા માટે પસંદ કરી.

તેણી નમ્રતાપૂર્વક કહે છે, "હું ફક્ત મારું કામ કરું છું." "વાસ્તવિક પુરસ્કાર એ તમારા દર્દીઓની પ્રગતિ જોવી છે."