新闻
治疗犬巡诊帮助工人减压

从不怯场的治疗犬 Sadie 与赖特社区健康中心斯克兰顿实践中心的员工们一起摆出姿势:牙医凯特琳-麦卡锡(Caitlin McCarthy)博士、社区保健员布里安娜-麦卡锡(Brianna McCarthy)、政府事务主管艾米-韦克斯勒(Aimee Wechsler)、项目经理香农-奥斯本(Shannon Osborne)和临床支持助理丽贝卡-多诺万(Rebeka Donovan)。
温顺可爱的狗狗 Sadie 为繁忙的医护人员和辅助人员提供 "快乐动力
为了促进员工健康,莱特社区卫生中心最近增加了一名新成员:她像狗一样工作,得到的奖励主要是一把把的 Cheerios。

萨迪是一只获得治疗犬联盟认证的 72 磅重的金毛犬,它也有自己的赖特中心身份徽章。
两岁的萨迪-安-费根(Sadie Ann Finegan)是一只真正的治疗犬。它已获得治疗犬联盟(Alliance of Therapy Dogs)的认证,并获得了美国犬业俱乐部(American Kennel Club)颁发的犬类好公民证书,这标志着它完成了一项关于良好礼仪的 10 项技能测试。
萨迪和她的饲养员、奥利芬特居民梅丽莎-费根(Melissa "Missie" Finegan)经常拜访宾夕法尼亚州东北部赖特中心的九家初级保健诊所,为员工、住院医生和医生同事提供短暂的工间休息。对许多人来说,这似乎也让他们精神振奋。
"费根说:"如果你观察 Sadie 与工作人员的互动,你会立刻看到他们的肢体语言变得柔和,看到他们的表情变得柔和,看到地板上的成年人对着动物说着童言童语。"我不知道我们听到过多少次'我今天真的很需要这个'。
赖特中心于 2023 年 11 月推出了这项计划,并将其称为 "动物健康服务"。
Finegan 和 Sadie 每月都会前往非营利组织在拉克瓦纳、卢泽恩和韦恩县的诊所。在每次长达一小时的探访中,员工们都会被邀请到会议室或其他非公共区域与塞迪共度几分钟的时光,塞迪会温柔地拍拍它们、抚摸它们、挠挠它们,让它们依偎在一起,但不会对它们动手动脚!
“If people need a little reprieve or a happy boost, they can take a moment away from their desks and interact with Sadie,” says Allison LaRussa, associate vice president for health and wellness at The Wright Center. “It makes you instantly feel good.”
当萨迪大摇大摆地走进一家诊所时,她常常会引来一群仰慕者,其中许多人拿着手机拍照,就像狗仔队看到泰勒-斯威夫特(Taylor Swift)一样。粉丝们目不转睛,议论纷纷。看看她长长的睫毛。她戴的是新头巾吗?哦,我的天哪,她有一个赖特中心的身份徽章,上面有她的名字!
不过,在这些热闹和欢乐(包括分发狗食)的背后,宠物狗的出现还有一个严肃的目的。
医疗保健行业正在应对劳动力方面的挑战,包括员工倦怠和高流失率。在 COVID-19 爆发期间,这些问题在医院和其他医疗机构愈演愈烈。但这些问题反映了影响美国许多现代工作场所的一种弊病,即人们在焦虑、抑郁和其他行为健康问题中挣扎,这些问题可能导致身体疾病、工作效率低下和工作不满。
赖特中心的领导团队推出了一系列长期和短期举措,每项举措都体现了其对促进员工健康的承诺。
These efforts include ongoing participation in the Sanctuary Institute’s model for organizational change, which gives workers the tools to improve their daily interactions with colleagues and others and to create a safer workplace. Employees can also access a whole-person wellness blog, mindfulness sessions, art sessions, and other support, such as Sadie’s visits.
其目的是培养赖特中心的员工以及在其诊所接受培训的许多专业人员(包括住院医师和研究员、医生助理、医疗助理等)的健康状况和应变能力。
"如果我们的临床医生身体不好,我们如何为病人提供最好的护理?我们根本无法做到,"拉鲁萨解释道。"因此,在工作日中留出哪怕几分钟的时间来开展一些健康活动,帮助人们处理工作,或帮助他们放松或满足他们的任何需求,都是非常有益的。
快速解决糟糕的一天
作为压力的克星,Sadie 可能正是医生所需要的。她的饲养员形容她是 "72 磅重的泰迪熊"。这只金毛寻回犬(金毛寻回犬和贵宾犬的杂交品种)有着软软的耳朵、大大的钮扣鼻子和甜甜的性格,几乎每个见到它的人脸上都会露出笑容。
在赖特中心探访期间,我们尽量不打扰病人的治疗,也不影响对宠物过敏或因其他原因不喜欢与动物接触的员工。对大多数人来说,它就是一剂快乐剂。

治疗犬 Sadie 接受莱特社区卫生中心斯克兰顿诊所医务室助理贝茜-弗里曼(Betsy Freeman)的热情拥抱。驯犬师梅丽莎-费根(Melissa Finegan,右)和萨迪从 11 月开始定期访问赖特中心的九家诊所,这是促进员工健康计划的一部分。
"Sadie 能快速解决糟糕的一天,"Finegan 说。"她能带来摇尾巴、喘气、无条件的爱,让一切都变得美好。
现年 48 岁的 Finegan 是莱特社区卫生和研究生医学教育中心(The Wright Centers for Community Health and Graduate Medical Education)总裁兼首席执行官琳达-托马斯-赫马克(Linda Thomas-Hemak)博士的长期病人。费根最初要求带狗去杰明的中谷诊所看病,纯粹是为了得到她的个人支持。后来,两位女士讨论了让 Sadie 参与一项更大的任务的可能性。
"就像滚雪球一样,Sadie 开始为员工提供支持,"Finegan 说。
在其他地方,大学校园和学校也使用治疗犬来减轻学生在充满压力的考试前的压力。同样,利哈伊谷健康网络(Lehigh Valley Health Network)也在其 COVID-19 疫苗诊所招募了治疗犬,以缓解忧虑儿童的心理压力;费城的宾夕法尼亚医院(Pennsylvania Hospital)有时也会向治疗犬敞开大门,向员工和病人传播积极的信息。
除了医疗机构,人们还发现治疗犬在机场提供服务。例如,在威尔克斯-巴里/斯克兰顿国际机场,全志愿者参与的 "治疗动物减轻压力计划"(TAILS)的参与者在人类等待起飞时为他们提供服务,缓解他们的紧张情绪。
了不起的贡献者
费根说,萨迪将来可能会把服务范围扩大到更多地方。不过现在,二人正专注于了解赖特中心初级和预防保健诊所的来龙去脉,比如哪些员工会允许 Sadie 舔脸 "亲吻",哪些员工喜欢保持距离。

迈克尔-加顿(Michael Gatton)是莱特社区卫生中心斯克兰顿诊所的维修工,他为治疗犬 Sadie 擦洗身体,Sadie 每个月都会和奥利芬特居民梅丽莎-费根(Melissa Finegan)一起到诊所看病约一个小时。员工可通过与萨迪共度几分钟的时间来减压,这也是所谓的动物健康服务的一部分。
费根说,萨迪将来可能会把服务范围扩大到更多地方。不过现在,二人正专注于了解赖特中心初级和预防保健诊所的来龙去脉,比如哪些员工会允许 Sadie 舔脸 "亲吻",哪些员工喜欢保持距离。
萨迪是费根家中三只狗中的一只。在家人面前,她会变得俏皮而兴奋。但是,当费根带着萨迪来到赖特中心诊所执行合同规定的任务,并说出 "工作 "这个词时,狗狗就知道自己该冷静下来,格外专注。
萨迪能识别 "放下 "和 "就位 "等指令,"放下 "是指不理会不小心掉在地板上的药片或其他物品,"就位 "是指在某一特定位置坐下。不过,这只治疗犬似乎不需要任何语言提示就能做它最擅长的事情:散发快乐的光芒。
"费根说:"萨迪对我们家的贡献非常大。"我们很感激她现在能在外面的世界里做这样的事情。