Kesyon yo poze souvan
Asirans, bòdwo ak konfidansyalite
Ki asirans sante ou aksepte?
Nou aksepte prèske tout asirans ki gen ladan Medicare, Medicaid, CHIP, plan Medicare Advantage, Asistans Medikal, Plan Swen Jere Asistans Medikal (GHP Family, Amerihealth Caritas, UPMC for You, Health Partners), Highmark Blue Cross/Blue Shield, Aetna, Cigna, Geisinger, ak United Concordia (dantè).
E si mwen pa gen asirans sante?
Nou ka ede w enskri nan Marketplace la oswa nan Asistans Medikal. Tanpri voye yon imèl ba nou nan twc-insurance-enrollment@thewrightcenter.org epi mete non w, nimewo telefòn ou ak adrès ou.
Si ou pa elijib pou Asistans Medikal, ou ka kalifye pou pwogram rabè frè glisman nou an ki redui frè ki baze sou revni kay ou ak gwosè ou.
Aprann plis sou pwogram rabè pou frè glisman an angle ak panyòl
Telechaje aplikasyon pwogram rabè frè glisman (yo)
Aplikasyon pou sante medikal/dantè/konpòtmantal (angle)
Aplikasyon pou sante medikal/dantè/konpòtmantal (Español)
Aplikasyon Klinik Espesyalite (Angle)
Si w gen nenpòt kesyon, tanpri rele depatman bòdwo nou an nan 570-343-2383 , opsyon # 4.
Yo ka voye yon faks pou aplikasyon pou rabè frè glisman ki ranpli yo nan 570-343-3923 oswa voye pa lapòs nan:
Sant Wright pou Sante Kominotè, Suite 1000
Atn: Depatman Faktirasyon
501 S. Washington Avenue
Scranton, PA 18505
Ki sa ki se yon estimasyon bon lafwa?
Dapre lalwa, founisè swen sante yo bezwen bay pasyan ki pa gen asirans oswa ki pa sèvi ak asirans yon estimasyon sou bòdwo a pou atik ak sèvis medikal ki pa ijans. Si w kalifye pou yon estimasyon, y ap ba w li osi lontan ke w mande l oswa pran yon randevou omwen twa jou davans. Klike la a pou w aprann sou dwa w anba lwa sa a.
Èske mwen ka peye bòdwo mwen an sou entènèt?
Wi, nou aksepte peman sou Entènèt atravè Portal Pasyan nou an. Klike la a pou w konekte oswa aktive kont ou.
Ki kote mwen ta dwe voye peman mwen an?
501 S Washington Avenue, Suite 1000
Scranton, PA 18505
Si mwen gen nenpòt kesyon sou bòdwo, ki moun mwen ta dwe kontakte?
Ou ka kontakte la Depatman bòdwo nan 570-343-2383, opsyon #4. Chatbot nou an, Neo, ka ede tou ak kesyon bòdwo. Jwenn Neo anba adwat sitwèb nou an, TheWrightCenter.org.
Si mwen gen pwoblèm pou peye bòdwo mwen an, ak ki moun mwen ka pale?
Ou ka kontakte la Depatman bòdwo nan 570-343-2383, opsyon #4. Chatbot nou an, Neo, ka ede tou ak kesyon bòdwo. Jwenn Neo anba adwat sitwèb nou an, TheWrightCenter.org.
Si mwen pa gen asirans epi mwen vle wè si mwen kalifye pou asistans, ki moun mwen ka kontakte?
Ou ka kontakte yon anplwaye kontak ak enskripsyon nan 570-892-1626 oswa voye yon imèl ba nou nan twc-insurance-enrollment@thewrightcenter.org epi mete non w, nimewo telefòn ou, adrès, kantite moun ki nan kay la, ak revni w. Chatbot nou an, Neo, ka ede tou ak enskripsyon asirans. Jwenn Neo anba adwat sitwèb nou an, TheWrightCenter.org.
Ki dwa vi prive mwen ye?
Telechaje politik HIPAA nou an isit la .
Pòtal Pasyan
Kisa mwen ka fè sou Portal Pasyan an?
Ou pral gen aksè 24/24 7/7 nan dosye medikal ou an sekirite sou Entènèt, nenpòt ki lè. Ou ka wè ak mete ajou enfòmasyon pèsonèl ou, tankou adrès ou, voye yon mesaj bay ekip swen ou a, pran yon randevou, mande pou renouvèlman medikaman preskripsyon, gade eta kont, peye bòdwo, ak plis ankò.
Kouman pou mwen enskri pou pòtal la?
Pou resevwa yon kòd deklanchman pòtal pasyan an, tanpri mande resepsyon an oswa manm ekip klinik ou a pwochen fwa ou nan biwo a. Oswa jwenn chatbot nou an, Neo, nan kwen ki pi ba dwat nan TheWrightCenter.org epi klike sou "èd pòtal" pou kòmanse.
Ou ka rele biwo a tou nan 570-230-0019 . Tanpri fè yo konnen w ap rele pou w enskri pou pòtal pasyan w la. Yo dwe verifye kont ou pou resevwa kòd aktivasyon an. Yon fwa ou resevwa kòd la, vizite thewrightcenter.org, klike sou "Patient Portal," "Aktive Kont" epi konplete pwosesis enskripsyon an. Kòd sa a ka itilize sèlman yon fwa. REMAK: Kòd aktivasyon pòtal pasyan an aktif sèlman pou 30 jou. Si w pa sèvi ak kòd la nan 30 jou, li pral ekspire epi w ap bezwen mande yon lòt kòd aktivasyon pòtal pasyan nan men anplwaye klinik la. Ou ka kontakte portalsupport@thewrightcenter.org epi tanpri endike nimewo telefòn ou nan imèl la. Apre w fin verifye kont ou, yo ka voye kòd sa a ba ou pa lapòs US Postal. Li pa ka voye imèl akòz pwoblèm vi prive.
Èske kòd deklanchman pòtal pasyan mwen an?
Non, lè w ap enskri pou pòtal pasyan w la pou premye fwa, gen yon zòn login kote y ap mande w pou kreye login w, modpas ak kòd aktivasyon pòtal ou.
Kisa mwen ta dwe fè si mwen bliye login mwen, si mwen gen difikilte pou m enskri, oswa si mwen bloke kont Pòtal Pasyan mwen an?
Tanpri rele biwo a nan 570-230-0019 epi endike se konsènan yon kesyon Portal Pasyan an. Ou ka voye yon imèl ba nou tou nan portalsupport@thewrightcenter.org . Tanpri endike nimewo telefòn ou nan imèl la pou nou ka rele w. Akòz pwoblèm konfidansyalite, nou pa ka mete okenn enfòmasyon pèsonèl nan imèl la. Ou kapab tou itilize chatbot nou an, Neo, ki nan kwen pi ba dwat TheWrightCenter.org pou jwenn èd lè l sèvi avèk Pòtal Pasyan an.
Kisa mwen ta dwe fè si mwen bliye modpas mwen an?
Ale nan paj login anba kare siyen an, epi klike sou lyen ki te bliye modpas la nan paj Patient Portal pou reset modpas ou sou Entènèt.
Si nenpòt nan enfòmasyon pèsonèl mwen yo pa kòrèk sou pòtal pasyan an, kisa mwen ta dwe fè?
Enfòmasyon pèsonèl ou soti dirèkteman nan dosye medikal elektwonik ou nan biwo doktè w la ki revize epi mete ajou nan chak vizit biwo.
Ou ka mete enfòmasyon w yo ajou si w ale nan pòtal ki sou bò gòch la andedan "Enfòmasyon sou Kont". Ou kapab tou mande resepsyon an pou mete ajou nenpòt enfòmasyon ki pa kòrèk nan pwochen vizit ou a.
Si mwen voye yon mesaj bay doktè oswa enfimyè mwen an, ki lè mwen ka espere yon repons?
Ou ta dwe resevwa yon repons nan de jou ouvrab. TANPRI PA ITILIZE PORTAL LA POU SITIYASYON IJANS. RELE 911 POU TOUT IJANS.
Èske Portal Pasyan an sekirite?
Wi. Ou kapab sèlman jwenn aksè nan kont ou atravè kòd aksè an sekirite, ID pèsonèl, ak modpas ou kontwole.
Ki kote mwen ka mete ajou modpas mwen, imèl, konekte, modifye kesyon/repons sekirite mwen yo ak modifye ID sit mwen an?
Yon fwa ou konekte sou pòtal pasyan ou a, chèche zòn "Edit Profile" nan kwen anlè gòch pòtal la. Klike sou sa epi ou ka mete ajou atik ou yo soti nan la.
Èske mwen ka mande enfòmasyon sou yon manm fanmi nan pòtal pasyan mwen an?
Non, chak pasyan gen pwòp kont pòtal pasyan yo. Enfòmasyon sa a pa ta parèt nan dosye sante ki kòrèk la epi yo ka potansyèlman mete an danje swen medikal.
Kouman mwen ka jwenn yon kopi dosye medikal mwen an?
Ou ka jwenn aksè nan dosye medikal ou yo atravè Pòtal Pasyan an. Si w pa mete w nan Pòtal Pasyan an, ou ka enprime fòm Otorizasyon pou Divilge Dosye Medikal yo isit la epi suiv enstriksyon ki anvlope yo. Klike la a pou telechaje fòm .
