अक्सर सोधिने प्रश्नहरू
Insurance, Billing & Privacy
तपाईं कुन स्वास्थ्य बीमा स्वीकार गर्नुहुन्छ?
हामी मेडिकेयर, मेडिकेड, चिप, मेडिकेयर एडभान्टेज योजनाहरू, मेडिकल असिस्टेन्स म्यानेज्ड केयर प्लानहरू (जीएचपी परिवार, अमेरिहेल्थ कारिटास, यूपीएमसी फर यू, हेल्थ पार्टनर्स), हाइमार्क ब्लू क्रस / ब्लू शिल्ड, एटना, सिग्ना, गीसिंगर, र युनाइटेड कन्कोर्डिया (दन्त) सहित लगभग सबै बीमाहरू स्वीकार गर्दछौं।
यदि मसँग स्वास्थ्य बीमा छैन भने के हुन्छ?
हामी तपाईंलाई मार्केटप्लेस वा मेडिकल सहायतामा नामांकन गर्न मद्दत गर्न सक्छौं। कृपया हामीलाई [email protected] मा इमेल गर्नुहोस् र आफ्नो नाम, फोन नम्बर, र ठेगाना समावेश गर्नुहोस्।
यदि तपाइँ चिकित्सा सहायताको लागि योग्य हुनुहुन्न भने, तपाइँ हाम्रो स्लाइडिङ शुल्क छुट कार्यक्रमको लागि योग्य हुन सक्नुहुन्छ जसले तपाइँको घरपरिवारको आय र आकारको आधारमा शुल्क घटाउँछ।
हाम्रो स्लाइडिङ शुल्क छुट कार्यक्रम बारे अंग्रेजी र स्पेनिश मा थप जान्नुहोस्
स्लाइडिङ शुल्क छुट कार्यक्रम आवेदन (हरू) डाउनलोड गर्नुहोस्
चिकित्सा/दन्त/व्यवहार स्वास्थ्य आवेदन (अंग्रेजी)
चिकित्सा/दन्त/व्यवहार स्वास्थ्य आवेदन (Español)
विशेषता क्लिनिक आवेदन (अंग्रेजी)
If you have any questions, please call our billing department at 570-343-2383, option #4.
Completed sliding-fee discount applications can be faxed to 570-343-3923 or mailed to:
The Wright Center for Community Health, Suite 1000
Attn: Billing Department
501 S. Washington Avenue
Scranton, PA 18505
राम्रो विश्वास अनुमान के हो?
कानून अन्तर्गत, स्वास्थ्य सेवा प्रदायकहरूले बीमा नगर्ने वा बीमा प्रयोग नगर्ने बिरामीहरूलाई गैर-आकस्मिक चिकित्सा वस्तुहरू र सेवाहरूको बिलको अनुमान दिनु पर्छ। यदि तपाईं अनुमानको लागि योग्य हुनुहुन्छ भने, तपाईंले यो माग्न वा कम्तिमा तीन दिन पहिले भेटघाटको समय तालिका बनाएसम्म तपाईंलाई यो उपलब्ध गराइनेछ। यस कानून अन्तर्गत आफ्नो अधिकार बारे जान्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।
के म मेरो बिल अनलाइन तिर्न सक्छु?
हो, हामी हाम्रो बिरामी पोर्टल मार्फत अनलाइन भुक्तानी स्वीकार गर्छौं। लग इन गर्न वा आफ्नो खाता सक्रिय गर्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।
मैले मेरो भुक्तानी कहाँ पठाउनु पर्छ?
- 501 एस वाशिंगटन एवेन्यू, सुइट 1000
- स्क्रैंटन, पीए 18505
यदि मसँग बिलिङको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, मैले कसलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ?
मा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ 570-343-2383 मा बिलिङ विभाग, विकल्प #4। हाम्रो च्याटबोट, नियो, बिलिङ प्रश्नहरूको लागि पनि मद्दत गर्न सक्छ। हाम्रो वेबसाइट, TheWrightCenter.org को तल दायाँमा नियो फेला पार्नुहोस्।
यदि मलाई मेरो बिल तिर्न समस्या भइरहेको छ भने, म कोसँग कुरा गर्न सक्छु?
मा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ 570-343-2383 मा बिलिङ विभाग, विकल्प #4। हाम्रो च्याटबोट, नियो, बिलिङ प्रश्नहरूको लागि पनि मद्दत गर्न सक्छ। हाम्रो वेबसाइट, TheWrightCenter.org को तल दायाँमा नियो फेला पार्नुहोस्।
If I do not have insurance and want to see if I qualify for assistance, who can I contact?
You may contact an outreach and enrollment employee at 570-343-2383, option #4 or email us at [email protected] and include your name, phone number, address, household size, and income. Our chatbot, Neo, can also help with insurance enrollment. Find Neo on the bottom right of our website, TheWrightCenter.org.
मेरो गोपनीयता अधिकार के हो?
हाम्रो HIPAA नीति यहाँ डाउनलोड गर्नुहोस् ।
बिरामी पोर्टल
म रोगी पोर्टलमा के गर्न सक्छु?
तपाईं सँग कुनै पनि समयमा, तपाईंको सुरक्षित मेडिकल रेकर्डहरू अनलाइनमा 24/7 पहुँच हुनेछ। तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी हेर्न र अद्यावधिक गर्न सक्नुहुन्छ, जस्तै तपाईंको ठेगाना, तपाईंको हेरचाह टोलीलाई सन्देश पठाउन, अपोइन्टमेन्ट अनुसूची गर्न, प्रिस्क्रिप्शन रिफिलअनुरोध गर्न, खाता विवरणहरू हेर्न, बिलहरू भुक्तान गर्न, र अधिक।
म पोर्टलको लागि कसरी दर्ता गर्ने?
एक रोगी पोर्टल सक्रियण कोड प्राप्त गर्न, कृपया फ्रन्ट डेस्क वा तपाईंको क्लिनिकल टीमको सदस्यलाई अर्को पटक सोध्नुहोस् जब तपाईं अफिसमा हुनुहुन्छ। वा हाम्रो च्याटबोट, नियो, TheWrightCenter.org तल्लो दाहिने कुनामा फेला पार्नुहोस् र सुरु गर्न "पोर्टल मद्दत" मा क्लिक गर्नुहोस्।
तपाईं पनि 570-230-0019 मा कार्यालय कल गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया तिनीहरूलाई थाहा दिनुहोस् कि तपाईं आफ्नो रोगी पोर्टलको लागि साइन अप गर्न कल गर्दै हुनुहुन्छ। सक्रियकरण कोड प्राप्त गर्न तपाईँको खाता प्रमाणित हुनुपर्दछ । कोड प्राप्त गरेपछि, thewrightcenter.org जानुहोस्, "रोगी पोर्टल," "खाता सक्रिय गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् र दर्ता प्रक्रिया पूरा गर्नुहोस्। यो कोड एक पटक मात्र प्रयोग गर्न सकिन्छ । नोट: रोगी पोर्टल सक्रियकरण कोड केवल 30 दिनको लागि सक्रिय छ। यदि तपाईं 30 दिन भित्र कोड प्रयोग गर्नुहुन्न भने, यो समाप्त हुनेछ र तपाईंले क्लिनिकल स्टाफबाट अर्को रोगी पोर्टल सक्रियकरण कोड अनुरोध गर्न आवश्यक हुनेछ। तपाईं [email protected] पुग्न सक्नुहुन्छ र कृपया इमेलमा तपाईंको फोन नम्बर संकेत गर्नुहोस्। तपाईंको खाता प्रमाणित गरेपछि, यो कोड तपाईंलाई अमेरिकी हुलाक मेलद्वारा मेल गर्न सकिन्छ। गोपनीयताको समस्याका कारण यसलाई इमेल गर्न सकिदैन ।
के मेरो रोगी पोर्टल सक्रियकरण कोड मेरो लगइन हो?
होइन, जब तपाईं पहिलो पटक आफ्नो रोगी पोर्टलको लागि साइन अप गर्दै हुनुहुन्छ, त्यहाँ एक लगइन क्षेत्र छ जहाँ तपाईंलाई आफ्नो लगइन, पासवर्ड र पोर्टल सक्रियकरण कोड सिर्जना गर्न भनिनेछ।
यदि मैले मेरो लगइन बिर्सें भने, दर्ता गर्न कठिनाइहरू छन्, वा यदि म मेरो रोगी पोर्टल खाताबाट लक आउट हुन्छु भने मैले के गर्नुपर्छ?
कृपया 570-230-0019 मा कार्यालयलाई कल गर्नुहोस् र संकेत गर्नुहोस् कि यो रोगी पोर्टल प्रश्नको बारेमा हो। तपाईं हामीलाई [email protected] मा इमेल पनि गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया इमेलमा तपाईंको फोन नम्बर संकेत गर्नुहोस् ताकि हामी तपाईंलाई फिर्ता कल गर्न सक्दछौं। गोपनीयता समस्याहरूको कारण, हामी ईमेलमा कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारी समावेश गर्न सक्दैनौं। तपाईं पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ हाम्रो च्याटबोट, नियो, TheWrightCenter.org तल्लो दाहिने कुनामा रोगी पोर्टल प्रयोग गरेर मद्दत प्राप्त गर्न।
यदि मैले मेरो पासवर्ड बिर्सें भने मैले के गर्नुपर्छ?
साइन इन बक्स अन्तर्गत लगइन पृष्ठमा जानुहोस्, त्यसपछि बिरामी पोर्टल साइन-इन पृष्ठमा बिर्सिएको पासवर्ड लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस् र तपाईंको पासवर्ड अनलाइन रिसेट गर्नुहोस्।
यदि मेरो कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारी रोगी पोर्टलमा गलत छ भने, मैले के गर्नुपर्छ?
तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तपाईंको डाक्टरको कार्यालयमा तपाईंको इलेक्ट्रोनिक मेडिकल रेकर्डबाट सीधै आउँछ जुन प्रत्येक कार्यालय भेटमा समीक्षा र अद्यावधिक गरिन्छ।
यदि तपाईं "खाता जानकारी" भित्र बायाँ हातमा पोर्टलमा जानुहुन्छ भने तपाईं आफ्नो जानकारी अद्यावधिक गर्न सक्नुहुनेछ। तपाईं फ्रन्ट डेस्कलाई तपाईंको अर्को भेटमा कुनै पनि गलत जानकारी अद्यावधिक गर्न पनि सोध्न सक्नुहुन्छ।
यदि मैले मेरो डाक्टर वा नर्सलाई सन्देश पठाएँ भने, म कहिले जवाफको आशा गर्न सक्छु?
तपाईंले दुई व्यावसायिक दिनभित्र जवाफ प्राप्त गर्नुपर्छ। कृपया अत्यावश्यक परिस्थितिहरूको लागि पोर्टल प्रयोग नगर्नुहोस्। सबै आपतकालिन अवस्थाका लागि ९११ डायल गर्नुहोस् ।
के रोगी पोर्टल सुरक्षित छ?
हो। तपाईँले सुरक्षित पहुँच कोडहरू, व्यक्तिगत आईडीहरू, र पासवर्डहरू मार्फत मात्र तपाईंको खातामा पहुँच गर्न सक्नुहुनेछ जुन तपाईं द्वारा नियन्त्रित छन्।
म कहाँ मेरो पासवर्ड अद्यावधिक गर्न सक्छु, इमेल, लगइन, मेरो सुरक्षा प्रश्नहरू / उत्तरहरू सम्पादन गर्न र मेरो साइट आईडी सम्पादन गर्न सक्छु?
एक पटक तपाईं आफ्नो रोगी पोर्टलमा लग इन भएपछि, पोर्टलको माथिल्लो बायाँ कुनामा "प्रोफाइल सम्पादन गर्नुहोस्" क्षेत्र हेर्नुहोस्। यसमा क्लिक गर्नुहोस् र तपाईं त्यहाँबाट आफ्नो वस्तुहरू अद्यावधिक गर्न सक्नुहुनेछ।
के म मेरो रोगी पोर्टलबाट परिवारको सदस्यको बारेमा जानकारी माग्न सक्छु?
होइन, प्रत्येक बिरामीको आफ्नै व्यक्तिगत रोगी पोर्टल खाता छ। यो जानकारी सही स्वास्थ्य रेकर्डमा देखा पर्दैन र सम्भावित रूपमा चिकित्सा हेरचाहलाई खतरामा पार्न सक्छ।
म कसरी मेरो मेडिकल रेकर्डको प्रतिलिपि प्राप्त गर्न सक्छु?
तपाईं रोगी पोर्टल मार्फत आफ्नो चिकित्सा रेकर्ड पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं रोगी पोर्टलमा सेट अप गरिएको छैन भने, तपाईं यहाँ मेडिकल रेकर्ड फारम जारी गर्न प्राधिकरण मुद्रण गर्न सक्नुहुनेछ र संलग्न निर्देशनहरू अनुसरण गर्न सक्नुहुनेछ। फारम डाउनलोड गर्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस् ।
