गुनासो र गुनासो प्रक्रिया
राइट सेन्टर फर कम्युनिटी हेल्थले हाम्रा बिरामीहरू र उनीहरूका परिवारका सदस्यहरूको प्रतिक्रियालाई उनीहरूले उत्तरपूर्वी पेन्सिलभेनियामा हाम्रो प्राथमिक र निवारक हेरचाह सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्रहरूमा प्राप्त गरेको हेरचाहको गुणस्तरलाई महत्त्व दिन्छ।
प्रत्येक बिरामीले असाधारण हेरचाह प्राप्त गर्दछ भन्ने सुनिश्चित गर्नु सधैं हेरचाह टोलीहरूको सर्वोच्च प्राथमिकता हो। सामुदायिक स्वास्थ्यको लागि राइट सेन्टरको लागि यो महत्त्वपूर्ण छ कि एक प्रदायक, कर्मचारीको सदस्य, वा हेरचाहसँग सम्बन्धित कुनै पनि चीजको साथ रोगीको असन्तोषजनक अनुभव बुझ्न को लागी ताकि उपयुक्त मेडिकल स्टाफले सबै बिरामीहरूको अनुभवलाई राम्रो बनाउन र सम्पूर्ण संगठन सुधार गर्न समाधान फेला पार्न सक्दछ।
राइट सेन्टर फर कम्युनिटी हेल्थसँग गुनासो र गुनासो प्रक्रियाहरू छन् यदि तपाईंसँग असन्तोषजनक अनुभव छ भने।
कृपया निम्न मध्ये कुनै एक गर्नुहोस्:
- तपाईंको भ्रमणको समयमा, तपाईंको हेरचाह टोलीको सदस्य वा अभ्यास प्रबन्धकलाई तपाईंको हेरचाह वा उपचारको साथ तपाईंको असन्तोष व्यक्त गर्नुहोस्।
वा
- रोगी पोर्टल मार्फत तपाईंको हेरचाह टोली वा अभ्यास प्रबन्धकलाई सन्देश पठाउनुहोस्।
वा
- बिरामीहरूले 570.230.0019 मा पनि कल गर्न सक्दछन् अभ्यास प्रबन्धकसँग कुरा गर्न जहाँ उनीहरूले हेरचाह प्राप्त गर्छन्।
सामुदायिक स्वास्थ्य प्रबन्धक र स्थानहरूको लागि राइट केन्द्र समावेश:
क्लार्क शिखर सम्मेलन:
बेट्सी मिलर, प्रबन्धक
डिक्सन शहर:
मारियान लिंको, प्रबन्धक
Friendship House:
Kathleen Barry, manager
Hawley:
Lida Kiefer, manager
मध्य उपत्यका:
Raelynn McCafferty, प्रबन्धक
उत्तर पोकोनो:
एलिजाबेथ इफाल्ट, संयोजक
उत्तर स्क्र्यान्टन :
मारिया विटेली, संयोजक
विद्यालयमा आधारित :
डिजरी होवे, संयोजक
स्क्र्यान्टन :
बेथ एबर्सोल, प्रबन्धक
स्क्र्यान्टन परामर्श केन्द्र :
बेट्सी मिलर, प्रबन्धक
Tunkhannock:
क्याथलीन ब्यारी, प्रबन्धक
Wayne:
Colleen Dougherty, manager
Wilkes-Barre :
किमेथ रोबिन्सन, प्रबन्धक
व्यवहारिक स्वास्थ्य:
- पैट्रिक किर्बी, प्रबंधक
दन्त:
- किम मैकगोफ, संचालन निदेशक
ड्राइभिङ राम्रो स्वास्थ्य:
एन्थोनी बेल्ट्रान, संयोजक
रायन ह्वाइट एचआईभी क्लिनिक:
एश्ले गुला, संयोजक
राइट सेन्टर फर कम्युनिटी हेल्थको गुनासो र गुनासो नीतिले जिम्मेवार प्रबन्धक र / वा निर्देशकलाई तीन व्यावसायिक दिनभित्र बिरामीको गुनासोको जवाफ दिन निर्देशन दिन्छ। यदि अनुसन्धान को आवश्यकता छ भने, एक अन्तिम पत्र आफ्नो समाधान को तीन व्यावसायिक दिन भित्र शिकायतकर्ता लाई पठाइनेछ।