社区卫生工作者在改善赖特社区卫生中心患者的健康和福利方面发挥着至关重要的作用。赖特中心的社区保健员，包括第一排左起：社区保健员邦妮-邓利维（Bonnie Dunleavy）、社区保健员阿曼达-沃马洛（Amanda Vommaro）和朱莉-马库尔（Julie Makhoul）；第二排：尼克-萨多（Nick Sardo）、米歇尔-科贝斯基（Michelle Kobeski）、斯卡莱特-普霍尔斯-雷西奥（Scarlet Pujols Recio）和斯泰西-梅杰（Stacey Major）。
赖特中心利用新兴专业领域满足患者需求
当今医疗保健领域发展最快、需求最大的职位之一，很多人却闻所未闻：社区保健员或社区保健员。
社区卫生工作者的角色可以说是部分社会工作者、部分咨询师和部分倡导者，也许还要加上魔术师，这也解释了为什么他们能够解决病人许多最紧迫的问题。
例如，社区卫生工作者对特定地区的社会服务网络非常熟悉，通常可以帮助病人获得生活必需品，如临时住房、水电援助、就医交通、保险、食品或衣物，而病人之前却不知道该向哪里求助，或被系统中的路障阻挡。
"以病人为中心的服务主任兼莱特社区卫生中心社区保健员主管阿曼达-沃玛罗（Amanda Vommaro）说："这是从事医疗保健职业的良好第一步。"这更像是一名社会工作者。你要帮助人们满足他们的社会需求，这样他们才能更好地优先考虑和满足他们的医疗需求。
根据美国劳工统计局（U.S. Bureau of Labor Statistics）的数据，预计 2021 年至 2031 年期间，全美社区卫生工作人员的就业率将增长 12%，远高于其他职业的平均水平。
莱特社区卫生中心中谷诊所的社区保健员邦妮-邓利维（Bonnie Dunleavy）正在为一名病人提供帮助。
为了帮助解决短缺问题，宾夕法尼亚州地区健康教育中心 (AHEC)提供了一个 100 小时的培训计划，旨在提供在社区和住院环境中工作所需的核心能力。社区卫生工作者通常至少需要高中文凭。他们必须完成由 AHEC 等机构提供的所需培训，并在赖特中心的初级保健诊所等机构完成广泛的在职培训。
赖特中心已于 2022 年聘用了五名社区保健员，另有三名社区保健员候选人目前正在完成培训。
培训提供全面的信息，介绍如何有效地将病人与适当的医疗保健及其他社会和社区资源联系起来，这些资源是培训地点所特有的，无论是杰明这样的农村社区还是威尔克斯-巴里这样的城市中心。
沃玛罗说："我们与当地的食品银行和收容所、公共交通和住房服务机构以及其他组织合作，帮助我们社区的人们，""他们就是我们的邻居。"
The Wright Center and The Northeast Pennsylvania Area Health Education Center have formed a strong collaborative relationship to continue to recruit, train, and certify community health workers from the region to serve the local community. Candidates are being sought from across The Wright Center’s five-county service area, including places such as Greater Scranton, the Wilkes-Barre area and Hazleton. Professionals who are bilingual are especially in demand.
These front-line public health workers assist in improving the quality of care and breaking down common barriers to treatment. Overall, they can improve health outcomes and save money by acting as a bridge between patients and the health care and social service systems. By building trust with patients, they learn about their lives, their resources and needs, and the barriers they face to being as healthy as possible.
例如，社区卫生工作者可以帮助病人了解他们的医疗保险选择并掌握申请流程，或者帮助老年病人获得他们原本负担不起的所需耐用医疗设备。
邦妮-邓利维（Bonnie Dunleavy）是一名社区保健工作者，在 2018 年成为社区保健工作者之前，她在医疗保健领域工作了 20 多年。"她说："在这成为一个职位之前，我就开始从事这项工作了。"我真的是一个以人为本的人。我总是喜欢帮助别人，试图找出解决他们问题的办法，改变他们的生活。"
邓利维和沃玛罗发现，在他们的病人当中，最大的挑战之一就是找到负担得起的住房。
邓利维说："公共住房非常缺乏，"她利用一切可以利用的资源，为她的病人确保晚上有一张安全、温暖的床。"随着房租成本和通货膨胀成本的增加，越来越多的人发现自己被赶了出来，或者选择住在车里。
邓利维说，大多数面临这种困境的人都会尝试暂时与家人或朋友住在一起，辗转于各个家庭之间。其他人则会去避难所，而在寒冷季节，避难所会开始爆满。"我们需要更多的社区资源来帮助人们，"她说。"但我们正在尽最大努力。
根据 2022 年 9 月在 Boalsburg 举行的首届宾夕法尼亚州社区保健工作者会议上公布的信息，Dunleavy 和 Vommaro 是目前受雇于基石州的 500 多名社区保健工作者之一。
在最近的一次就诊中，莱特社区卫生中心中谷诊所的社区卫生工作者尼克-萨多（Nick Sardo）一边与病人交谈，一边做笔记。
Dr. Linda Thomas-Hemak, president and CEO of The Wright Centers for Community Health and Graduate Medical Education, views community health workers as a key to providing whole-person primary health services because they help to identify and resolve social and economic issues a patient might be experiencing outside the clinic, such as food insecurity or lack of adequate housing. Through their efforts, the CHWs are helping entire families and connecting formerly marginalized populations to the affordable, high-quality health services they deserve.
“Community health workers are essential members of our provider care teams who elevate our efforts to promote wellness and resiliency; to increase utilization of preventive services; and to better manage chronic illnesses,” Thomas-Hemak said. “These passionate and talented, front-line public health workers are trusted members of our team and the communities they serve.”
欲了解更多有关社区卫生工作人员职责的信息或申请参加培训课程，请访问www.pachw.org/education-training。现任社区保健员可访问TheWrightCenter.org/careers申请赖特社区保健中心的空缺职位。
