Ahadi Saba

Bango la Meaghan Ruddy
Aikoni ya Afya ya Mtu Mzima

Ahadi Saba: Mafunzo ya Kijamii

Grafu ya Mafunzo ya Jamii

Kujifunza kunaweza kutisha. Kwa umakini.

Ili kujifunza, lazima tukubali kuwa bado hatujui. Kama wataalamu, ni vigumu kukiri kuwa hatujui kitu - hasa wale walio katika majukumu ya kiafya na/au uongozi. Kukubali kwamba hatujui kitu fulani ni kukubali kiwango cha kuathirika ambacho kinasikitisha sana - na mara nyingi hufanya hivyo - kuvuka mstari hadi kuhisi kutokuwa salama. 

Unaweza, bila shaka, kufuta hii na, natumai, uende kujifunza kitu leo, au endelea kusoma na kujifunza papa hapa kuhusu kujitolea kwa Mafunzo ya Kijamii katika Patakatifu.

Kujifunza kijamii ni kujifunza kwa makusudi kutoka kwa mtu mwingine. Inaweza kuwa ya kimakusudi, kama kikundi cha kazi, au isiyo rasmi kama vile kuzungumza na wafanyakazi wenzako na kupata vidokezo na mbinu. Shirika la Patakatifu kwa makusudi huunda mazingira ambayo huruhusu watu kujifunza kutoka kwa kila mmoja, uzoefu wao, na makosa yao. Kutotumia nguvu, akili ya kihisia, demokrasia, mawasiliano ya wazi, na uwajibikaji wa kijamii zote ni vipengele muhimu vya mazingira ambamo tunaweza kujisikia wazi vya kutosha kujifunza kutoka kwa mtu mwingine. 

Viwango vya Patakatifu vinataja mazoea kama vile kutumia majibu kwa matukio ya kutatiza au yenye changamoto kama fursa za kujifunza kijamii kupitia zana ambazo Sanctuary huita ukaguzi wa alama nyekundu pamoja na utenganishaji wa matukio na uchanganuzi wa baada ya machafuko. Kitendo kingine ambacho viwango vinaitaka ni kusambaza na kujadili matokeo ya tafiti za wafanyakazi na wateja katika jamii, kama vile wakati wa mikutano ya Ngazi ya 10 ya Kliniki. Hili linaweza kuwa zoezi lisilofaa kwa kuwa hakuna mtu anayefurahia kuhusishwa na matokeo ya chini ya nyota. Hata hivyo, kujifunza kijamii kunahitaji kwamba tumiliki mafanikio yetu na mapungufu yetu na kwamba tunaweza kuomba maoni kuhusu njia za kuboresha. Pia husaidia biashara kuelewa ni wapi mifumo yote inaweza kuathiriwa na kitu fulani. Mtu hapa au pale kuwa nyuma kwa hili au lile ni hali tofauti sana kuliko idara nzima kuwa nyuma au kukadiriwa vibaya kwenye kipimo fulani. 

Kuzungumza kuhusu pointi za maumivu katika mpangilio wa kikundi kunaweza kuibua maoni kuhusu marekebisho kutoka kwa wengine ambayo pengine hatuwezi kuyafikiria na kutupa fursa ya kutoa usaidizi sawa kwa wengine, na kuongeza fursa za ushirikiano. Kujihusisha na mafunzo ya kweli ya kijamii pia huwasaidia wasimamizi, wakurugenzi na viongozi kujua ni wapi na jinsi ya kuzingatia wakati na umakini wao kwa kuwa inaweza kuwa mtu anayehitaji kufundishwa au mtiririko mzima wa kazi unaohitaji kurekebishwa.   

Neno halisi ni muhimu sana huko juu, kwa hivyo ni herufi nzito na ya kupigia mstari. Mafunzo ya kweli ya kijamii yanaweza tu kutokea wakati ukosefu wa vurugu, akili ya kihisia, demokrasia, mawasiliano ya wazi, na uwajibikaji wa kijamii pia zipo. Mshauri ana uwezekano mdogo wa kuukubali kama usaidizi ikiwa ushauri unatolewa kwa mbwembwe au kupungua. Watu wana uwezekano wa kuhisi wameitwa na hawaungwi mkono ikiwa matokeo ya uchunguzi yatachunguzwa ili kuangalia kisanduku kwenye ajenda ya mkutano. Kujifunza kijamii kunahitaji ushiriki na, vyema, kujitolea kutoka kwa kila mtu anayehusika.

The reason for this Sanctuary journey is a recognition that we’ve experienced distress in our professional lives, and our professional community is our means of recovery. We’re either doing this, or we’re not. And if we’re doing this, we’re ALL doing this. Not just leadership, not just the people who are “into it.” Everyone. This includes those who feel they are being punished by being called out. Those who have said to their friends that so-and-so “isn’t doing Sanctuary.” Often people will do this because they feel so uncomfortable about a situation that their emotional reaction crosses the line to feeling unsafe. 

Kazi nyingi hizi, na ninamaanisha MENGI, ziko ndani ya kila mtu. 

Ndiyo, katika kipindi cha miaka mitatu ijayo au zaidi, tutafanya mambo kama vile kuhakikisha kwamba ukaguzi wa utendakazi unaonyesha mchakato wa ushirikiano kati ya mfanyakazi na msimamizi, kuruhusu maoni na maoni ya kweli kutoka kwa mfanyakazi, na kwamba ukaguzi unajumuisha matarajio ya kazi ya Sanctuary. Tunapanga kufanya baadhi ya miradi ya sanaa ili kuunda maeneo ya Patakatifu, pia sehemu ya viwango vya Patakatifu. 

Lakini hakuna jambo lolote kati ya hayo ikiwa tutaepuka kusemezana bila jeuri, kwa kutumia akili ya kihisia mtu anapobonyeza vifungo vyetu, tukishikilia nafasi ya upeperushaji wa maoni ya kidemokrasia, kuwasilisha maoni yetu waziwazi hata tukijua hatuwezi kupata njia yetu, tukiwajibika kwa majukumu yetu. jumuiya yetu ya kitaaluma, na kuunda fursa za kujifunza kutoka kwa mtu mwingine. Hizi huitwa ahadi kwa sababu. Tunajitolea kushiriki kikamilifu katika njia hizi, haswa wakati ni ngumu. Na ikiwa kweli hatuwezi kujitoa, ikiwa ni pamoja na kuwajibishana kwa kufanya hivyo, tuchukue hatua ya kuliomba basi lipunguze mwendo ili tushuke.

I’d have a few bucks by now if I had a nickel for every time I said this Sanctuary journey was going to be a rough one. I don’t say that as a downer or even as a caution but rather as a level setter. Some people have come to me and, in one way or another, asked when the change will come. My typical answer is a reminder that this is a shift, and we’re on the path for at least three years. But, honestly, there is no magical date. There is no light-switch moment. There will be days, even five years from now when someone will have a real crap day and think, “Sanctuary my *$$.” Just as true, though, is that there are days happening for people right now, this week, where the change is already here.

Natumai una siku kama hiyo hivi karibuni na ukifanya hivyo, utajifunza kitu kizuri sana.


KIDOKEZO CHA HARAKA

We learn in all kinds of ways all the time. We have made a business out of teaching and learning, called it education, and assigned it time periods and labels. This helps with some things but hinders others. Words like learner, student, and even resident come with implicit power differentials to teacher, preceptor, and faculty. This contributes to health care’s fairly toxic relationship to learning, despite a lot of lip service to the contrary.

Kwa hiyo tunaweza kufanya nini kuhusu hilo? Kama vile huduma za afya zenyewe, hakuna suluhisho la haraka linalofaa kuwekeza. Chochote kinachostahili kufanywa kitachukua muda. Jambo moja tunaloweza kufanya ni kujitahidi kustareheshwa zaidi na kujifikiria kama wanafunzi wa maisha yote. Njia moja ya kufanya HAYO ni kufanyia kazi udadisi wetu.

Language is a really important tool when working with distress. Something we’ve addressed before is the difference between what’s wrong and what’s happening. This difference can help us to get into learning mode. Learning mode is curious mode, but getting curious (what’s happening) can be very difficult when we’re stressed out (what’s wrong). 

Hapa kuna shughuli ambayo inaweza kutusaidia kututuliza na kutusaidia kupata udadisi fulani.

Hatua ya 1: Tafuta sehemu tulivu, yenye starehe. Kuketi, kulala au kusimama; kuwa na uwezo wa kuzingatia tu bila kukengeushwa kwa muda mchache.

Hatua ya 2: Kumbuka tukio lako la hivi majuzi au tukio lenye mfadhaiko . Sio ya kusisitiza sana, lakini ni kitu cha kufanya mazoezi haya nayo. Kumbuka tukio hilo na urejeshe tukio hilo, ukizingatia ulichohisi wakati huo.

Hatua ya 3: Ingia na mwili wako. Jiulize nini kinatokea. Ni hisia gani unaweza kuhisi kwa nguvu zaidi?

Hatua ya 4: Angalia ambapo hisia hizi ziko kwenye mwili wako. Tunaweza kuwa na tabia hapa ya kuanza juu ya mambo yasiyofaa, lakini kupumua na kurudi kwenye kile kinachotokea. Cheza kwa udadisi kadri uwezavyo. Je, ni zaidi upande wa kulia au wa kushoto? Mbele, katikati au nyuma? Je, kuwa na hamu kidogo kunabadilisha uhusiano na hisia hii? Kwa mfano, labda mwanzoni, ungesema inaumiza, lakini baada ya kuchunguza kwa udadisi, ungesema haikuwa vizuri au labda joto.

Hatua ya 5: Chunguza ni nini kingine unaweza kuwa unahisi na kufikiria. Angalia ikiwa unaweza kupata udadisi na utambue ni nini kingine ikiwa mhemko bado uko kwenye mwili wako. Je, kuna hisia zingine unazohisi? Nini kinatokea unapopata udadisi kuzihusu? Je, wanabadilika? Ni nini hutokea unapopata hamu ya kutaka kujua wanachohisi? Je, mawazo tofauti huja? Matukio tofauti ambayo labda hayana uhusiano wowote na ile ya asili?

Hatua ya 6: Wafuate kwa sekunde 30 zinazofuata - bila kujaribu kufanya chochote kwao au kuwahusu - lakini kwa kuwaangalia tu. Je, zinabadilika hata kidogo unapozitazama kwa mtazamo wa udadisi?


Asante,

Meaghan P. Ruddy, Ph.D.

Makamu wa Rais Mwandamizi
Masuala ya Kielimu, Tathmini ya Biashara na Maendeleo,
na Afisa Mkuu wa Utafiti na Maendeleo
Kituo cha Wright cha Elimu ya Uzamili ya Matibabu

Njia ya Wright kwa nembo ya Ustawi wa Mtu Mzima